ZAMEZNAMA ZAMEZNAMU V HOFER: Osviežujúca kampaň za 1,4 milióna zákazníkov!

ZAMEZNAMA ZAMEZNAMU V HOFER: Osviežujúca kampaň za 1,4 milióna zákazníkov!

Österreich - Pri teplotách nad 35 stupňami Celzia, Hofer Rakúsko, začne vzrušujúcu kampaň pre približne 1,4 milióna horúcich zákazníkov. Od 14. júla 2025 do 9. augusta 2025 bude pre lojálnych zákazníkov bezplatná zmrzlina vo forme Mucci sttieleis alebo Waffle Horse. Kampaň bola odhalená, keď teploty vyliezli v mnohých regiónoch Rakúska a v horúcich letných dňoch prináša vítané občerstvenie.

Mimoriadna kampaň na zmrzlinu je nielen dojčiť smäd zákazníkov, ale aj posilniť lojalitu zákazníkov. AS SmartStore.com je starostlivosť o existujúce vzťahy so zákazníkmi rozhodujúca pre dlhodobý úspech v maloobchode. Takéto akcie môžu podporovať emocionálne putá značke, čo v konečnom dôsledku zvyšuje lojalitu zákazníkov.

Modality vykúpenia a komunikácia zákazníkov

Horúci zákazníci sú informovaní o službe SMS, len čo sa teploty zvýšia nad prahom 35 stupňov. Ak chcete vyzdvihnúť zmrzlinu zadarmo, zákazníci musia ukázať zodpovedajúci SMS alebo horúcu sieťovú displej na mobilnom telefóne v pokladni. Akcia sa uplatňuje, pokiaľ zásoby vydržia, čo zvyšuje naliehavosť a príťažlivosť ponuky.

Ak chcete vyzdvihnúť ľad, zákazníci majú možnosť zastaviť sa v jednej z približne 540 pobočiek Hofer v Rakúsku. Táto ponuka je súčasťou komplexnej stratégie spoločnosti Hofer na posilnenie lojality zákazníkov. Okrem kampane ICE spoločnosť plánuje spustiť inovatívne programy, ktoré sú založené na meniacich sa potrebách spotrebiteľov.

Ďalšie stimuly zákazníkov a objem údajov

Akcia nie je náhoda, pretože Hofer sa chce zaoberať mladými, technologickými zákazníkmi. V marci 2024 dostali HOT zákazníci o 7,8% väčšie objem údajov v rámci predtým vykonaných akcií, zatiaľ čo v júli 2024 bolo ďalších 8 000 MB. Takéto ponuky sú súčasťou aktívnej stratégie na zlepšenie lojality zákazníkov a zvýšenie vašej spokojnosti.

Ako ukazujú štúdie, zvýšenie lojality zákazníkov môže viesť k nárastu zisku až o 95%. To ukazuje relevantnosť akcií, ako je distribúcia voľného ľadu a ďalšie stratégie kreatívneho marketingu. Hoffer.at zdôrazňuje, že takéto opatrenia sú tiež rozhodujúce v súvislosti s potenciálnymi budúcimi zmenami trhu.

Celkovo kampaň Hofer Ice Cream Campare ukazuje, ako maloobchodníci nielen uspokojujú svojich zákazníkov prostredníctvom inovatívnych stratégií vernosti zákazníkov, ale môžu si tiež zabezpečiť svoj podiel na trhu. Bez ohľadu na vonkajšie teploty zostáva spoločnosť medzi spotrebiteľmi horúcou obľúbenou.