Nemokami ledai Hofer: gaivinanti kampanija 1,4 milijono klientų!

Nemokami ledai Hofer: gaivinanti kampanija 1,4 milijono klientų!

Österreich - Esant aukštesnei nei 35 laipsnių Celsijaus temperatūrai, „Hofer Austria“ pradeda jaudinančią kampaniją apie 1,4 milijono karštų klientų. Nuo 2025 m. Liepos 14 d. Iki 2025 m. Rugpjūčio 9 d. Ištikimiems klientams bus nemokami ledai Mucci Stieleis ar vaflių žirgo pavidalu. Kampanija buvo atidengta, kai temperatūra pakilo daugelyje Austrijos regionų ir karštomis vasaros dienomis atneša sveikintiną gaivumą.

Nepaprastosios ledų kampanijos tikslas - ne tik maitinti krūtimi klientų troškulį, bet ir sustiprinti klientų lojalumą. Kaip Smartstore.com, esamų santykių su klientais ryšys yra labai svarbus ilgalaikei sėkmei mažmeninėje prekyboje. Tokie veiksmai gali skatinti emocinius ryšius su prekės ženklu, o tai galiausiai padidina klientų lojalumą.

Išpirkimo būdai ir klientų ryšys

Karšti klientai yra informuojami apie SMS paslaugą, kai tik padidėja temperatūra per 35 laipsnių ribą. Norėdami pasiimti nemokamus ledus, klientai turi parodyti atitinkamą SMS arba karšto tinklo ekraną mobiliajame telefone kasos aparatas. Veiksmas taikomas tol, kol trunka atsargos, o tai padidina pasiūlymo skubumą ir patrauklumą.

Pasiimti ledą, klientai turi galimybę sustoti viename iš maždaug 540 Hofer filialų Austrijoje. Šis pasiūlymas yra išsamios „Hofer“ strategijos dalis, siekiant sustiprinti klientų lojalumą. Be „ICE“ kampanijos, įmonė planuoja pradėti novatoriškas programas, pagrįstas kintančiais vartotojų poreikiais.

Papildomos klientų paskatos ir duomenų apimtis

Veiksmas nėra atsitiktinumas, nes Hoferis nori kreiptis į jaunus, technologijomis naudingus klientus. 2024 m. Kovo mėn. Karšti klientai gavo 7,8% daugiau duomenų apimties kaip anksčiau atliktų veiksmų dalį, o 2024 m. Liepos mėn. Buvo dar 8000 MB. Tokie pasiūlymai yra aktyvios strategijos, skirtos pagerinti klientų lojalumą ir padidinti jūsų pasitenkinimą, dalis.

Kaip rodo tyrimai, padidėjęs klientų lojalumas gali padidinti pelną iki 95%. Tai rodo tokių veiksmų, kaip nemokamas ledo platinimas ir kitos kūrybinės rinkodaros strategijos, aktualumą. Hoffer.at pabrėžia, kad tokios priemonės taip pat turi didelę reikšmę, atsižvelgiant į galimus rinkos pokyčius.

Apskritai „Hofer“ ledų kampanija parodo, kaip mažmenininkai ne tik patenkina savo klientus per novatoriškas klientų lojalumo strategijas, bet ir gali užsitikrinti jų rinkos dalį. Nepriklausomai nuo išorinės temperatūros, įmonė išlieka karšta vartotojų mėgstamiausia.