Gelato gratuito a Hofer: campagna rinfrescante per 1,4 milioni di clienti!

Gelato gratuito a Hofer: campagna rinfrescante per 1,4 milioni di clienti!

Österreich - A temperature superiori a 35 gradi Celsius, Hofer Austria inizia una campagna entusiasmante per circa 1,4 milioni di clienti caldi. Dal 14 luglio 2025 al 9 agosto 2025, ci sarà un gelato gratuito per i clienti fedeli sotto forma di Mucci Stieleis o Waffle Horse. La campagna è stata svelata quando le temperature sono salite in molte regioni dell'Austria e porta un gradito rinfresco nelle calde giornate estive.

La straordinaria campagna di gelato mira non solo ad allattare la sete dei clienti, ma anche a rafforzare la fedeltà dei clienti. Come SmartStore.com, la cura delle relazioni con i clienti esistenti è cruciale per il successo a lungo termine nella vendita al dettaglio. Tali azioni possono promuovere legami emotivi al marchio, che alla fine aumenta la fedeltà dei clienti.

modalità di rimborso e comunicazione dei clienti

I clienti caldi sono informati di un servizio SMS non appena le temperature aumentano per la soglia di 35 gradi. Per raccogliere il gelato gratuito, i clienti devono mostrare l'SMS corrispondente o il display di rete hot sul telefono cellulare al registratore di cassa. L'azione si applica fino a quando durano le scorte, il che aumenta l'urgenza e l'attrattiva dell'offerta.

Per raccogliere il ghiaccio, i clienti hanno l'opportunità di fermarsi in una delle filiali di circa 540 Hofer in Austria. Questa offerta fa parte di una strategia completa di Hofer per rafforzare la fedeltà dei clienti. Oltre alla campagna ICE, l'azienda prevede di lanciare programmi innovativi basati sulle mutevoli esigenze dei consumatori.

Incentivi al cliente aggiuntivi e volume dei dati

L'azione non è una coincidenza perché Hofer vuole affrontare i clienti giovani e tecnologici. Nel marzo 2024, i clienti hot hanno ricevuto il 7,8% di volume di dati in più nell'ambito delle azioni precedentemente eseguite, mentre nel luglio 2024 c'erano altri 8.000 MB. Tali offerte fanno parte di una strategia attiva per migliorare la fedeltà dei clienti e aumentare la soddisfazione.

Come dimostrano gli studi, un aumento della fedeltà dei clienti può portare a una crescita dei profitti fino al 95%. Ciò dimostra la rilevanza di azioni come la distribuzione gratuita di ghiaccio e altre strategie di marketing creativo. Hoffer.at sottolinea che tali misure sono anche di importanza cruciale riguardo ai potenziali cambiamenti di mercato futuri.

Nel complesso, la campagna Hofer Ice Cream dimostra come i rivenditori non solo soddisfino i propri clienti attraverso strategie di fidelizzazione dei clienti innovative, ma possono anche garantire la propria quota di mercato. Indipendentemente dalle temperature esterne, l'azienda rimane una delle preferite dai consumatori.