Helado gratis en Hofer: ¡una actualización de 1,4 millones de clientes!

Helado gratis en Hofer: ¡una actualización de 1,4 millones de clientes!

Österreich - A temperaturas superiores a 35 grados Celsius, Hofer Austria comienza una emocionante campaña para alrededor de 1,4 millones de clientes calientes. Desde el 14 de julio de 2025 hasta el 9 de agosto de 2025, habrá helado gratis para los clientes leales en forma de Mucci Stieleis o Waffle Horse. La campaña se dio a conocer cuando las temperaturas subieron en muchas regiones de Austria y trae un refresco bienvenido en los calurosos días de verano.

La extraordinaria campaña de helados apunta no solo a amamantar la sed de los clientes, sino también para fortalecer la lealtad del cliente. Como SmartStore.com, el cuidado de las relaciones con los clientes existentes es crucial para el éxito a largo plazo en el comercio minorista. Dichas acciones pueden promover lazos emocionales a la marca, lo que en última instancia aumenta la lealtad del cliente.

modalidades de redención y comunicación del cliente

Los clientes calientes están informados sobre un servicio de SMS tan pronto como aumentan las temperaturas sobre el umbral de 35 grados. Para recoger el helado gratuito, los clientes deben mostrar el SMS correspondiente o la pantalla de red caliente en el teléfono celular en la caja registradora. La acción se aplica mientras las acciones duren, lo que aumenta la urgencia y el atractivo de la oferta.

Para recoger el hielo, los clientes tienen la oportunidad de pasar en una de las aproximadamente 540 sucursales Hofer en Austria. Esta oferta es parte de una estrategia integral de Hofer para fortalecer la lealtad del cliente. Además de la campaña de ICE, la compañía planea lanzar programas innovadores basados en las necesidades cambiantes de los consumidores.

Incentivos adicionales de los clientes y volumen de datos

La acción no es una coincidencia porque Hofer quiere abordar a clientes jóvenes y expertos en tecnología. En marzo de 2024, los clientes HOT recibieron un 7,8% más de volumen de datos como parte de las acciones realizadas anteriormente, mientras que en julio de 2024 había 8,000 MB adicionales. Dichas ofertas son parte de una estrategia activa para mejorar la lealtad del cliente y aumentar su satisfacción.

Como muestran los estudios, un aumento en la lealtad del cliente puede conducir a un crecimiento de ganancias de hasta el 95%. Esto muestra la relevancia de acciones como la distribución gratuita de hielo y otras estrategias creativas de marketing. Hoffer.at enfatiza que tales medidas también son de importancia esencial con los posibles cambios futuros del mercado.

En general, la campaña Hofer Ice Cream demuestra cómo los minoristas no solo satisfacen a sus clientes a través de estrategias innovadoras de lealtad de los clientes, sino que también pueden asegurar su participación en el mercado. Independientemente de las temperaturas exteriores, la compañía sigue siendo un buen favorito entre los consumidores.