Безплатен сладолед в Хофер: Освежаваща кампания за 1,4 милиона клиенти!

Безплатен сладолед в Хофер: Освежаваща кампания за 1,4 милиона клиенти!

Österreich - При температури над 35 градуса по Целзий Хофер Австрия започва вълнуваща кампания за около 1,4 милиона горещи клиенти. От 14 юли 2025 г. до 9 август 2025 г. ще има безплатен сладолед за лоялните клиенти под формата на Mucci Stieleis или Waffle Horse. Кампанията беше разкрита, когато температурите се изкачиха в много региони на Австрия и носят добре дошло освежаване в горещите летни дни.

Изключителната кампания за сладолед има за цел не само да кърми жаждата на клиентите, но и да засили лоялността на клиентите. Като smartstore.com, грижите за съществуващите взаимоотношения с клиенти са от решаващо значение за дългосрочния успех в търговията на дребно. Подобни действия могат да насърчават емоционалните връзки с марката, което в крайна сметка увеличава лоялността на клиентите.

Изменени модалности и комуникация с клиенти

Горещите клиенти са информирани за SMS услуга веднага щом температурите се повишат спрямо прага от 35 градуса. За да вземат безплатния сладолед, клиентите трябва да покажат съответния SMS или горещия мрежов дисплей на мобилния телефон в касата. Действието се прилага, докато запасите продължават, което увеличава спешността и привлекателността на офертата.

За да вземат леда, клиентите имат възможност да се отбият в един от приблизително 540 клона на Хофер в Австрия. Тази оферта е част от цялостна стратегия от Хофер за укрепване на лоялността на клиентите. В допълнение към ICE кампанията, компанията планира да стартира иновативни програми, които се основават на променящите се нужди на потребителите.

Допълнителни стимули на клиентите и обем на данни

Действието не е случайно, защото Хофер иска да се обърне към млади, технологични клиенти. През март 2024 г. горещите клиенти получиха 7,8% повече обем на данни като част от извършените по -рано действия, докато през юли 2024 г. имаше допълнителни 8 000 MB. Подобни оферти са част от активна стратегия за подобряване на лоялността на клиентите и повишаване на вашето удовлетворение.

Като цяло кампанията за сладолед Hofer демонстрира как търговците на дребно не само удовлетворяват своите клиенти чрез иновативни стратегии за лоялност на клиентите, но и могат да осигурят пазарния си дял. Независимо от външните температури, компанията остава горещ фаворит сред потребителите.