Най-популярните марки на австрийците: Емоционалните връзки в класацията!

Най-популярните марки на австрийците: Емоционалните връзки в класацията!

Пейзажът на марките в Австрия отново получи важна награда през 2024 г.! Последните резултати от класацията на Marketagent BRAND.Diamonds показват кои марки австрийците не само харесват, но и се ползват с най-голямо доверие. С над 230 000 отзива от 1266 марки в изчерпателна обратна връзка от онлайн общността беше определено кой е спечелил сърцата на потребителите в този конкурентен свят. Проучването оценява фактори като доверие, харесване и иновации.

Поразителен резултат от проучването показва, че дигиталните доставчици като WhatsApp и Google са в челните редици, когато става въпрос за емоционалната връзка на австрийските потребители. WhatsApp отбелязва невероятните 81%, а Google следва със 79%. В допълнение, традиционните местни марки също са намерили своето място в сърцата на хората: Hofer и Spar са начело на най-популярните марки съответно със 73% и 71%, което подчертава тясната връзка, която потребителите имат с добре известни имена. Това доказва и маркетинг мениджърът на Marketagent, който обяснява тенденцията в лоялността към австрийската марка.

Доверени марки на фокус

Друг важен аспект е доверието, на което се ползват марките. Според резултатите от специалното проучване Brand.Swipe Trust, проведено от Marketagent, Австрийският Червен кръст постигна най-висок рейтинг на доверие със 71,1 точки. Manner (70.0) и ÖAMTC (68.6) също са много популярни. Тези резултати показват, че марките, които предлагат сигурност и присъстват в ситуации от ежедневието, се представят особено добре. Hofer води в класацията за търговия на дребно с 66,9 точки.

Проучванията показват: Марките изграждат постоянна лоялност сред потребителите чрез емоционални връзки и доверие. Разбирането на тази динамика е от решаващо значение за компаниите, за да останат релевантни в бъдеще. Както вече беше споменато от oe24 и хоризонт доклади, индексът на доверие в марката е ценен индикатор, който свързва наличните ресурси с нуждите на потребителите.