SPAR tesztek Robot Tally: A vásárlás jövője Eisenstadtban és Bécsben!

SPAR tesztek Robot Tally: A vásárlás jövője Eisenstadtban és Bécsben!

SPAR 2025. július 1 -jén elindította a robot használatát két ágában. A "Tally" -nek nevezett robot majdnem két méter magas, és az Eisenstadtban és egy bécsi Eurospar -ban tesztelték. Fő feladata a polcok beolvasása és annak ellenőrzése, hogy van -e elegendő áru. A 5min.at.at célpontjainak megfelelően az ügyfelek bevásárlási élményének javítását célozza.

Tally -t naponta többször használják a szupermarketekben, és készítik a munkavállalóknak e -mailben küldött készletjelentéseket. A teszt fázist öt hónapig tervezték. Az első négy hétben a robot megismeri a piaci környezetet, mielőtt a teljes felhasználás augusztus közepétől kezdődik. A Tally csúcsidőben nem lesz aktív, hogy ne zavarja az ügyfelek áramlását.

Műszaki részletek és biztonság

A robot olyan kamerákkal van felszerelve, amelyek automatikusan törlik a kamera előtt futó emberek képeit. Tally azonban kölcsönhatásba lép az ügyfelekkel, mert nem tud beszélni. Ezeknek a tulajdonságoknak a célja annak biztosítása, hogy a robot hatékonyan működjön anélkül, hogy befolyásolná a vásárlást.
Az összegyűjtött adatok értékelése után úgy döntenek, hogy a tesztfázis meghosszabbodik -e vagy kibővült -e.

A kiskereskedelem automatizálásának tendenciáját nemcsak a SPAR mutatja. Más szupermarketekben a robot ügyfelek aktívan támogatják a termékkeresést. Az egyik példa egy Rewe -piac, amelyben az ügyfelek egy érintőképernyőn keresztül megmondhatják a robotot, mely terméket keresik. A robot ezután a polcra vezet. A piacvezető, Lars Gilke ezeket a robotokat barátságosnak és aktívnak írja le. Ezek a fejlemények azonban a kihívásokat is jelzik. Stephan Rüschen professzor a DHBW-ből inkább az ilyen robotokat "maximális trükknek" tekinti, és figyelmezteti, hogy csúcsidőben állhatnak, ami akadályozhatja a vásárlást, mivel tagesschau .

A kiskereskedelem hatékonysága Ki

A mesterséges intelligencia (AI) bevezetése a kiskereskedelemben a hatékonyságra, az automatizálásra és a személyre szabott vásárlási élményre. A készletkezelés és az értékesítés optimalizálásának részeként az érzékelőket, a kamerákat és az algoritmusokat a készlet- és értékesítési adatok valós időben történő rögzítésére használják. Ezek a technológiák hozzájárulnak a termékek elérhetőségének biztosításához és az ügyfelek elégedettségének növeléséhez, amelyet a harmadik forrásunk aláhúz, a https://foodinnovationcamp.de/ki-supermarkt-inovations-im-einzelhandel/ "> élelmiszer-innovációs tábor

A Németországi Kereskedelmi Szövetség (HDE) a robotika potenciális segítséget lát a személyzet hiánya esetén, de nincs konkrét adatok felhasználására. Míg a németországi önellenőrző pénztárak száma 2021-ről 2023-ra emelkedett, a hagyományos szupermarket az emberi személyzettel továbbra is a domináns modell. Ruffles szerint a nagy szupermarketek teljes automatizálása irreális, ami szemlélteti az ipar kihívásait és összetettségét.

A gyorsan változó kiskereskedelmi környezetben az ilyen robotok, például a Tally tesztek egyértelműen jelzik az automatizálás és az AI használatát az egyre digitalizált világ követelményeinek való megfelelés érdekében.