Spar Tests Robot Tally: Budoucnost nakupování v Eisenstadt a Vídeň!
Spar Tests Robot Tally: Budoucnost nakupování v Eisenstadt a Vídeň!
Eisenstadt, Österreich - Spar zahájil používání robota ve dvou jeho pobočkách 1. července 2025. Robot zvaný „Tally“ je téměř dva metry vysoký a je testován v intersparku v Eisenstadtu a v eurospar ve Vídni. Jeho hlavním úkolem je naskenovat police a zkontrolovat, zda je dostatek zboží. Podle 5min.at Cílem ulehčení zavedení a zlepšení nákupního zážitku pro zákazníky.
Tally se používá několikrát denně v supermarketech a vytváří zprávy o zásobách, které zaměstnancům zasílá e -mailem. Zkušební fáze je navržena po dobu pěti měsíců. Během prvních čtyř týdnů se robot seznámí s tržním prostředím před začátkem plného využití od poloviny. Tally nebude aktivní v době vrcholu, aby nerušil tok zákazníka.
Technické údaje a zabezpečení
Robot je vybaven kamerami, které automaticky odstraní obrázky lidí, kteří běží před kamerou. Tally však interaguje se zákazníky, protože nemůže mluvit. Účelem těchto vlastností je zajistit, aby robot fungoval efektivně bez ovlivnění nákupu. Po vyhodnocení shromážděných údajů se rozhodlo, zda je testovací fáze rozšířena nebo rozšířena.
Trend směrem k automatizaci v maloobchodě není ukázán pouze SPAR. V jiných supermarketech zákazníci roboti aktivně podporují vyhledávání produktů. Jedním z příkladů je trh Rewe, na kterém mohou zákazníci vyprávět robota prostřednictvím touchpadu, který produkt hledají. Robot vás pak vede k polici. Manažer trhu Lars Gilke popisuje tyto roboty jako přátelské a aktivní. Tento vývoj však také naznačuje výzvy. Profesor Stephan Rüschen z DHBW vidí takové roboty spíše jako „maximum trik“ a varuje, že by mohli stát v době vrcholu, což by mohlo bránit nákupu, jako inovační tábor potravin
Obchodní sdružení Německo (HDE) vidí robotickou potenciální pomoc v případě nedostatku personálu, ale nemá pro jejich použití žádné konkrétní údaje. Zatímco počet pokladníků v Německu vzrostl od roku 2021 do roku 2023, tradiční supermarket s lidským personálem zůstává dominantním modelem. Podle Ruffles je úplná automatizace velkých supermarketů nerealistická, což ilustruje výzvy a složitost odvětví.
V rychle se měnícím maloobchodním prostředí jsou takové testy od robotů, jako je Tally, jasným indikací trendu směrem k automatizaci a použití AI, aby splňovaly požadavky stále více digitalizovaného světa.
| Details | |
|---|---|
| Ort | Eisenstadt, Österreich |
| Quellen | |
Kommentare (0)