Alarme de direção preta: 119.000 Vienense capturados-essas são as desculpas!

Alarme de direção preta: 119.000 Vienense capturados-essas são as desculpas!

Em 2024, foi encontrado um aumento no número de passageiros sem um bilhete válido em Viena. Cerca de 100 controladores das linhas vienenses estão disfarçados em roupas civis diariamente para verificar a conformidade com a obrigação de ingresso no transporte público local. Os controles geralmente são realizados em grupos de duas ou três pessoas e pretendem identificar motoristas negros e, se necessário, peça que eles checkam. kosmo relataram que 3,5 milhões de passageiros foram verificados no ano passado, que é quase 5 % em comparação ao ano anterior.

desses controles tiveram 96,6 % das pessoas revisadas. No entanto, 119.000 passageiros foram encontrados sem um bilhete, o que corresponde a uma cota de 3,4 %. Esse número mostra um ligeiro aumento em 0,2 pontos percentuais em comparação com os anos anteriores. Apesar da cota mais alta do motorista preto, Viena corta bem em uma comparação internacional. Enquanto a cota de motorista preta em Berlim é de 3,3 % e até 8 % em Paris, Viena permanece relativamente estável. hoje enfatiza que a introdução da baixa e a distribuição de tickets anuais baratos em vinchete a vienna contribui para os clientes negros.

desculpas e desafios frequentes para os inspetores

Os inspetores relatam desculpas criativas chamadas passageiros para justificar seus ingressos ausentes. As respostas típicas incluem que a bateria do smartphone está vazia ou que o cão comeu o bilhete. Essas desculpas não são incomuns e, em alguns casos, os passageiros reagem de forma incompreensível ou agressiva aos inspetores. Por esse motivo, a equipe de controle recebe treinamento de escalação para poder agir profissionalmente em situações difíceis.

Investimentos em infraestrutura moderna e o treinamento da equipe de controle são o foco das linhas vienensas, a fim de reduzir ainda mais a cota de motorista preta. ) Um registro de motoristas negros foi registrado lá, o que se deve em parte ao aumento do risco de riscos e aumentar o uso do transporte público.

Em Viena, as autoridades de trânsito responsáveis podem contar com um alto nível de aceitação entre a população. Com um valor recorde de 1,3 milhão de ingressos permanentes, Vienense mostra que os cidadãos reconhecem as vantagens do transporte público. A interação de controles consistentes e ofertas amigáveis ao cliente pode ajudar a manter os números de passageiros estáveis no futuro.