Must sõiduhäire: 119 000 Viini püütud-need on vabandused!

Must sõiduhäire: 119 000 Viini püütud-need on vabandused!

Wien, Österreich - Aastal 2024 leiti taas Viinis kehtiva piletita reisijate arvu suurenemine. Ligikaudu 100 Viini liinide kontrollerit on iga päev tsiviilriietuses varjatud, et kontrollida kohaliku ühistranspordi piletikohustuse järgimist. Kontrollid viiakse tavaliselt läbi kahe või kolme inimese rühmades ja selle eesmärk on tuvastada mustad juhid ja vajadusel paluda neil kassas olla. Kosmo teatas, et eelmisel aastal on eelmisel aastal kontrollitud 3,5 miljonit reisijat, mis on eelmise aastaga võrreldes peaaegu 5 %.

oli muljetavaldav 96,6 % üle vaadatud inimestest. Sellegipoolest leiti ilma piletita 119 000 reisijat, mis vastab 3,4 %kvoodile. See arv näitab 0,2 protsendipunkti väikest suurenemist võrreldes varasemate aastatega. Hoolimata kõrgemast musta juhi kvoodist, katkestab Viin rahvusvahelise võrdluse korral hästi. Kui Berliinis on musta juhi kvoot 3,3 % ja isegi 8 % Pariisis, jääb Viin suhteliselt stabiilseks. tänapäeval rõhutab, et nende madalate mustade draiverite jaoks toob kaasa kliima- ja odavate aastapiletite levitamine.

Inspektorite sagedased vabandused ja väljakutsed

Inspektorid teatavad puuduvate piletite õigustamiseks loomingulistest vabandustest, mida nimetatakse reisijateks. Tüüpiliste vastuste hulka kuulub see, et nutitelefoni aku on tühi või et koer on pileti söönud. Need vabandused pole haruldased ja mõnel juhul reageerivad reisijad inspektoritele arusaadavalt või agressiivselt. Sel põhjusel saab kontrollipersonal DE -eskalatsiooniõppe, et saaksid keerulistes olukordades professionaalselt tegutseda.

Viini liinide keskmes on investeeringud kaasaegsesse infrastruktuuri ja kontrollipersonali väljaõpet, et musta juhi kvoodi veelgi vähendada. srf teatab, et teistes riikides nagu Šveitsil on sarnane trend. Seal registreeriti mustade juhtide rekord, mis on osaliselt tingitud riskide suurenemisest ja ühistranspordi kasutamise suurendamisest.

Viinis võivad vastutavad liiklusasutused arvestada elanikkonna kõrge aktsepteerimisega. Rekordilise väärtusega 1,3 miljonit alalist piletit näitab Viennese, et kodanikud tunnistavad ühistranspordi eeliseid. Järjepidevate juhtnuppude ja kliendisõbralike pakkumiste koostoime võib aidata tulevikus reisijate numbreid stabiilsena hoida.