Sjokk for kunder: Nettbank i BKS Bank i flere dager!

Sjokk for kunder: Nettbank i BKS Bank i flere dager!

BKS Bank, Österreich - 10. juli 2025 var det betydelige lidelser i BKS Bank Internet Banking, som også påvirket Oberbank og banken for Tyrol og Vorarlberg. I følge informasjon fra 5min , mange kunder som ikke kunne logge på sine online portaler. BKS Bank informerte på sin hjemmeside at nettbank snart ville være tilgjengelig igjen og ba om unnskyldning for ulempen som har eksistert i flere dager.

Problemene ble resultatet av en systemoppdatering som ble utført forrige helg. Siden begynnelsen av uken har brukerne klaget over feil som også er blitt spilt inn på allestrungen.at -plattformen. Under feilen henviste banken til alternative alternativer for å gjennomføre banktransaksjoner som tilgang til appen, kundeservicesenteret og selvbetjeningssonene (SB-sonene).

Fjerning av lidelsene

som Kleine Zeitung har blitt oppløselig, så så det som er tilgjengelige. APP -tilgangen fungerte som en mellomløsning under lidelsen og gjorde det mulig for kunder å fortsette banktransaksjonene i det minste i begrenset grad.

Banken uttalte at alle systemer nå er stabilisert og tjenesten er fullt funksjonell igjen. Likevel er mange kunder misfornøyd med lidelsene som har skjedd. Noen av dem rapporterte om den vanskelige situasjonen der viktige betalinger og overføringer via internettbanken ikke kunne gjøres.

Konsekvenser for kunder

Effektene av slike IT -lidelser skal ikke undervurderes. I følge med ferber-langer , det lidelser og serviceproblemer med banker kan ha drastiske konsekvenser. Disse spenner fra forsinkelser i bygningsfinansiering til problemer med å gi slukkende tillatelser til å dunge prosedyrer for låntaker.

Spesielt innen konstruksjonsfinansiering kan slike lidelser ha alvorlige konsekvenser, for eksempel ved å forsinke med behandlingen av uttak. Dette betyr at låntaker ikke kan betale for kjøpspriser i tide, noe som resulterer i ytterligere kostnader i form av standard interesse og muligens et byggestopp. Kjøpere fra eiendom kan også oppleve ulemper, for eksempel gjennom avsetningsrenter hvis lån blir kalt opp sent.

Totalt sett kan det sees at de siste dagene har vært utfordrende for mange bankkunder. BKS -banken og de berørte bankene jobber intenst for å gjenvinne og sikre at slike lidelser kan unngås bedre i fremtiden.