Apsipirkimo internetu revoliucija: OpenAI perkelia apsipirkimą į kitą lygį!

Apsipirkimo internetu revoliucija: OpenAI perkelia apsipirkimą į kitą lygį!

„OpenAI“ pakeitė internetinės prekybos sektorių, pristatydama naujas funkcijas, skirtas pagerinti vartotojo patirtį. Garsiai oe24 Naujoji OpenAI funkcija siūlo suasmenintas produktų rekomendacijas, įskaitant vaizdus, ​​apžvalgas ir tiesiogines pirkimo nuorodas. Šia naujove siekiama vartotojams pasiūlyti unikalią apsipirkimo patirtį. Pabrėžiama, kad į reklamą neatsižvelgiama ir OpenAI negauna komisinių už pirkinius per platformą. Rekomendacijos yra pagrįstos metaduomenimis iš trečiųjų šalių šaltinių, įskaitant kainas, produktų aprašymus ir apžvalgas.

Naujoji funkcija bus GPT-4o modelio dalis ir bus prieinama visiems ChatGPT vartotojams visame pasaulyje. Praėjusiais metais OpenAI pristatė paieškos funkciją, kuri tapo žymiai populiaresnė. Praėjusią savaitę buvo atlikta daugiau nei milijardas žiniatinklio paieškų, todėl „OpenAI“ tapo rimtu iššūkiu „Google“ pagrindinės Alphabet lyderio pozicijoje paieškos erdvėje.

Dirbtinio intelekto vaidmuo elektroninėje prekyboje

Dirbtinio intelekto (DI) svarba elektroninėje prekyboje nuolat auga. Tyrimai rodo, kad 84% vadovų visame pasaulyje mano, kad dirbtinis intelektas yra labai svarbus augimui. Garsiai Dabartinė prekyba AI leidžia internetinėms parduotuvėms numatyti klientų poreikius ir optimizuoti apsipirkimo patirtį. Vartotojai tikisi vis tikslesnių rekomendacijų ir greitų atsakymų į jiems rūpimus klausimus.

AI privalumai elektroninėje prekyboje apima vidinių procesų optimizavimą, klientų aptarnavimą 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę, naudojant pokalbių robotus ir itin individualų internetinės patirties pritaikymą. AI renka ir analizuoja duomenis apie klientų elgesį, kad sukurtų itin suasmenintas rekomendacijas, kurios gali žymiai padidinti konversijų rodiklius. Analizė realiuoju laiku taip pat pagerina sprendimų priėmimą ir dinamiškai koreguoja produktų pristatymus bei kainas.

Iššūkiai ir ateities perspektyvos

Nepaisant daugybės pranašumų, įmonės, įgyvendindamos AI, susiduria su iššūkiais. Duomenų apsauga, sistemų integravimas ir renkamų duomenų kokybė yra esminiai veiksniai. Norint įgyti klientų pasitikėjimą, būtinas apgalvotas AI valdymas. Garsiai Actindo 56% Vokietijos įmonių mano, kad dirbtinis intelektas yra didžiausia skaitmeninė revoliucija nuo išmaniojo telefono.

Be to, pabrėžiama, kad ateinančiais metais dirbtinis intelektas turės didelę įtaką elektroninės prekybos aplinkai. IDC prognozuoja, kad investicijos į generatyvųjį dirbtinį intelektą iki 2027 m. kasmet padidės 73 proc., todėl įmonėms bus sukurtos didžiulės augimo galimybės. Kad išliktų konkurencingos, elektroninės prekybos įmonėms labai svarbu investuoti į dirbtinį intelektą dabar, kad optimizuotų savo verslo procesus ir padidintų klientų lojalumą.