Napster prináša revolučný 3D obchod pre fanúšikov Fenerbahçe!
Napster a Fenerbahçe spúšťajú 3D obchod pre fanúšikov po celom svete. Prístup cez platformu Fenerium.

Napster prináša revolučný 3D obchod pre fanúšikov Fenerbahçe!
26. augusta 2025 Napster, predtým známy ako Infinite Reality, oznámil partnerstvo s medzníkom s tureckým futbalovým klubom Fenerbahçe. Cieľom spolupráce je spustiť virtuálny obchod podporovaný 3D AI, ktorý bude poskytnutý v rámci oficiálnej maloobchodnej platformy Fenerium. Toto je ďalší krok pre spoločnosť Napster, aby posilnil svoju pozíciu poskytovateľa pohlcujúcich digitálnych zážitkov po nedávnom spustení podobného obchodu pre SL Benfica. Sam Huber, generálny riaditeľ spoločnosti Napster, zdôrazňuje, že platforma zaznamenala viac ako 150 miliónov digitálnych interakcií, a preto je medzinárodne známa.
Inovatívny koncept virtuálneho obchodu bude prístupný miliónom fanúšikov na celom svete. „90% generácie Z sa identifikuje ako hráči a 82% športových fanúšikov používa mobilné zariadenia na obsah počas udalostí,“ vysvetľuje Huber. Táto platforma ponúka používateľom hravé prostredie, v ktorom môžu preskúmať produkty prostredníctvom interaktívnych 3D modelov.
Jedinečné vlastnosti virtuálneho obchodu
Osobitná pozornosť sa venuje funkčnosti virtuálneho nákupného spoločníka. Táto podpora založená na AI umožňuje komunikovať vo viacerých jazykoch prostredníctvom videohovoru v reálnom čase. Zákazníci na celom svete môžu pohodlne získať prístup do obchodu prostredníctvom webovej stránky Fenerbahçe bez potreby aplikácie alebo špeciálneho hardvéru.
S viac ako 50 produktmi vrátane nových zariadení Adidas ponúka obchod širokú škálu materiálu 3D merchandizovaného, čo umožňuje prispôsobenie dresov a iných položiek. Cieľom tejto najnovšej iniciatívy je prehĺbiť emocionálne puto medzi fanúšikmi a klubom, ako zdôraznil Esin Güral Argat, člen správnej rady Fenerbahçe.
Kroky do budúcnosti: AI a digitálna transformácia
Partnerstvo medzi Napsterom a Fenerbahçe je súčasťou väčšieho trendu, v ktorom sa spoločnosti čoraz viac obracajú na technológie AI, aby transformovali cestu zákazníka. Podľa spoločnosti IBM, ktorá sa intenzívne zaoberá integráciou AI do prostredia elektronického obchodu, existujú štyri kľúčové aplikácie, ktoré tieto zmeny vedú: modernizácia obchodného modelu, riadenie dynamických skúseností s produktmi (PXM), Order Intelligence and Security Solutions v oblasti platieb.
Efektívne riešenia AI vytvárajú personalizované nákupné skúsenosti a zvyšujú lojalitu a angažovanosť zákazníkov. Transparentné a dôveryhodné riešenia sú rozhodujúce, aby sa predišlo negatívnym skúsenostiam a získali dôveru spotrebiteľov. Iba 14% zákazníkov je spokojných so svojimi skúsenosťami s nákupom online, čo zdôrazňuje potrebu optimalizovať digitálny obchod pomocou AI.
Prichádzajúci vývoj v nákupoch 3D a AI a AI by mohol revolúciu v spôsobe, akým fanúšikovia interagujú so svojimi obľúbenými klubmi a otvoria nové obchodné príležitosti vo virtuálnom priestore. Kombinácia pohlcujúcich technológií a inteligentnej AI umožní spoločnostiam uspieť na konkurenčnom trhu a zároveň posilniť lojalitu so zákazníkmi.
Ďalšie informácie o tomto vzrušujúcom vývoji nájdete v správach z OTS, Napster a Ibm.