Napster traz loja revolucionária em 3D para torcedores do Fenerbahçe!

Napster traz loja revolucionária em 3D para torcedores do Fenerbahçe!

Em 26 de agosto de 2025, o Napster, anteriormente conhecido como Infinite Reality, anunciou uma parceria histórica com o clube de futebol turco Fenerbahçe. O objetivo da cooperação é lançar uma loja virtual baseada em 3D e apoiada por IA, que será fornecida na plataforma oficial de varejo Fenerium. Este é mais um passo para a Napster cimentar a sua posição como fornecedor de experiências digitais imersivas, na sequência do recente lançamento de uma loja semelhante para o SL Benfica. Sam Huber, CEO do Napster, destaca que a plataforma já registrou mais de 150 milhões de interações digitais e por isso é conhecida internacionalmente.

O conceito inovador da loja virtual estará acessível a milhões de fãs em todo o mundo. “90% da Geração Z se identificam como jogadores e 82% dos fãs de esportes usam dispositivos móveis para obter conteúdo durante os eventos”, explica Huber. A plataforma oferece aos usuários um ambiente lúdico no qual podem explorar produtos por meio de modelos 3D interativos.

Recursos exclusivos da loja virtual

É dada especial atenção à funcionalidade de um companheiro de compras virtual. Este suporte baseado em IA torna possível a comunicação em vários idiomas por meio de chat de vídeo em tempo real. Clientes de todo o mundo podem acessar a loja de forma conveniente através do site do Fenerbahçe, sem a necessidade de aplicativo ou hardware especial.

Com mais de 50 produtos, incluindo novos equipamentos da Adidas, a loja oferece uma ampla gama de materiais mercantis em 3D, permitindo a customização de camisetas e outros itens. Esta última iniciativa visa aprofundar o vínculo emocional entre os adeptos e o clube, como sublinhou Esin Güral Argat, membro da direcção do Fenerbahçe.

Passos para o futuro: IA e transformação digital

A parceria entre o Napster e o Fenerbahçe faz parte de uma tendência maior em que as empresas recorrem cada vez mais às tecnologias de IA para transformar a jornada do cliente. De acordo com a IBM, que está intensamente empenhada na integração da IA ​​no ambiente de comércio eletrónico, existem quatro aplicações principais que estão a impulsionar estas mudanças: modernização do modelo de negócio, gestão dinâmica da experiência do produto (PXM), inteligência de encomendas e soluções de segurança na área de pagamentos.

Soluções eficazes de IA criam experiências de compra personalizadas e aumentam a fidelidade e o envolvimento do cliente. Soluções transparentes e confiáveis ​​são cruciais para evitar experiências negativas e ganhar a confiança do consumidor. Apenas 14% dos clientes estão satisfeitos com as suas experiências de compra online, destacando a necessidade de otimizar o comércio digital com a ajuda da IA.

Os próximos desenvolvimentos nas compras em 3D e com tecnologia de IA poderão revolucionar a forma como os fãs interagem com os seus clubes favoritos e abrir novas oportunidades de negócios no espaço virtual. A combinação de tecnologias imersivas e IA inteligente permitirá às empresas ter sucesso num mercado competitivo, ao mesmo tempo que fortalece a fidelização dos clientes.

Mais informações sobre este desenvolvimento emocionante podem ser encontradas nos relatórios de OTS, Napster e IBM.