Bank99 Zákazníci bez prístupu: Práca v údržbe vedie k problémom!

Bank99 Zákazníci bez prístupu: Práca v údržbe vedie k problémom!

Bank99, Österreich - Od 18. do 21. apríla 2025 sa v Bank99 uskutočnia rozsiahle údržbárske práce, ktoré ovplyvnia všetkých zákazníkov. Počas tejto doby nebude možný prístup k online bankovníctvu a súvisiacim aplikáciám. To znamená, že zákazníci nemôžu vykonávať žiadne otázky týkajúce sa stavu účtu alebo vydávať platobné objednávky. Banka plánuje toto opatrenie na integráciu online bankovníctva bývalých zákazníkov Ing do systému Bank99.

Údržba sa začína 18. apríla o 14:00. a končia 21. apríla o 7.00 hod. Od zákazníkov sa žiada, aby sa v správnom čase postarali o hotovosť, pretože s debetnou kartou nie sú možné platby na internete.

Informácie a odporúčania

Bank99 zdôraznil, že počas údržby nebude blokovaný žiadny účet a zákazníci už boli informovaní o nadchádzajúcich zmenách vo februári. Okrem toho je k dispozícii stránka špeciálnych informácií na oznámenie všetkých potrebných podrobností. Zákaznícky servis je k dispozícii od pondelka do piatku, tiež na Veľkonočný pondelok od 8:00 do 18:00.

Okrem toho Bank99 upozorňuje na možné pokusy o phishing počas tohto obdobia. Zákazníci by nikdy nemali mať citlivé údaje, ako sú heslá, ktoré sa pýtajú telefonicky alebo otvorené neisté e -maily. Pred dokončením online transakcií je vhodné skontrolovať adresu odosielateľa, aby sa predišlo podvodom.

Pokyny pre bezpečnosť pre online bankovníctvo

Zabezpečenie federálnych bezpečnostných informačných technológií (BSI) tiež poskytuje tipy na všeobecnú bezpečnosť pre online bankovníctvo. Zahŕňa to použitie zložitého a bezpečného hesla, ako aj pravidelnú kontrolu pohybov vlastného účtu. Zákazníci by mali zabezpečiť, aby ste pristupovali k svojej banke iba prostredníctvom HTTPS a ubezpečili sa, že URL a bezpečnostný certifikát zhodujú.

Okrem toho je vhodné odhlásiť sa po každej relácii a odstrániť vyrovnávaciu pamäť. Používatelia by si mali byť vedomí, že TANS (transakčné čísla) sa používajú na uvoľňovanie online transakcií, a tieto by mali byť v čase dynamické a obmedzené. K bezpečnosti môžu tiež prispieť aj bezpečnostné opatrenia, ako napríklad šifrované pripojenie WLAN a stanovenie limitov pre denné pohyby peňazí.

Celkovo je údržba v Bank99 nevyhnutným opatrením na vytvorenie budúcich funkcií, ako sú Google Pay a Apple Pay, dostupné všetkým zákazníkom. Tieto funkcie by mali byť k dispozícii po dokončení práce a zlepšenie používateľských skúseností v online bankovníctve.