Bank99 Kunder uten tilgang: Vedlikeholdsarbeid fører til problemer!

Bank99 Kunder uten tilgang: Vedlikeholdsarbeid fører til problemer!

Bank99, Österreich - Fra 18. til 21. april 2025 vil det være omfattende vedlikeholdsarbeid i Bank99 som vil påvirke alle kunder. I løpet av denne tiden vil tilgang til nettbank og tilhørende apper ikke være mulig. Dette betyr at kundene ikke kan utføre noen spørsmål om kontostatus eller gi utbetalingsordrer. Banken planlegger dette tiltaket for å integrere nettbanken til de tidligere ING -kundene i Bank99 -systemet.

Vedlikeholdsarbeidet begynner 18. april klokka 14.00. og avsluttes 21. april klokka 07.00. Det er noen begrensninger i betalingstransaksjoner i løpet av denne perioden: 95% av kontrollkontokundene kan fortsette å foreta betalinger i begrenset grad, men kredittkort vil ikke bli berørt av disse endringene. Kundene blir bedt om å ta vare på kontanter i god tid, siden internettbetalinger ikke er mulig med debetkortet.

Informasjon og anbefalinger

Bank99 har lagt vekt på at ingen kontoer vil bli blokkert under vedlikeholdsarbeidet, og kundene ble allerede informert om de kommende endringene i februar. I tillegg blir en spesiell informasjonsside gjort tilgjengelig for å kommunisere alle nødvendige detaljer. Kundeservice er tilgjengelig fra mandag til fredag, også på påskedag, fra kl. 20 til 18.00.

I tillegg advarer Bank99 om mulige phishing -forsøk i løpet av denne perioden. Kunder skal aldri ha sensitive data som passord som er spurt på telefon eller åpne usikre e -postmeldinger. Før du fullfører online transaksjoner, anbefales det å sjekke avsenderadressen for å unngå svindel.

Sikkerhetsinstruksjoner for nettbank

Federal Security Information Technology (BSI) sikkerhet gir også generelle sikkerhetstips for nettbank. Dette inkluderer bruk av et komplekst og sikkert passord samt den regelmessige gjennomgangen av dine egne kontobevegelser. Kunder bør sørge for at du bare får tilgang til banken din via HTTPS og sørger for at URL -en og sikkerhetssertifikatet samsvarer.

I tillegg anbefales det å logge av etter hver økt og slette hurtigbufferen. Brukere bør være klar over at TAN -er (transaksjonsnumre) brukes til å gi ut online transaksjoner, og disse skal være dynamiske og begrensede i tid. Sikkerhetstiltak som en kryptert WLAN -tilkobling og å sette en grenser for daglige pengebevegelser kan også bidra til sikkerhet.

Totalt sett er vedlikeholdsarbeidet i Bank99 et nødvendig tiltak for å gjøre fremtidige funksjoner som Google Pay og Apple Pay tilgjengelig for alle kunder. Disse funksjonene skal være tilgjengelige etter fullføring av arbeidet og forbedre brukeropplevelsen innen nettbank.