Bank99 Kunder uden adgang: Vedligeholdelsesarbejde fører til problemer!

Bank99 Kunder uden adgang: Vedligeholdelsesarbejde fører til problemer!

Bank99, Österreich - Fra 18. til 21. april 2025 vil der være omfattende vedligeholdelsesarbejde på Bank99, der vil påvirke alle kunder. I løbet af denne tid vil adgangen til online bankvirksomhed og de tilknyttede apps ikke være mulig. Dette betyder, at kunder ikke kan gennemføre spørgsmål om kontostatus eller udstede betalingsordrer. Banken planlægger denne foranstaltning for at integrere online bank af de tidligere ING -kunder i Bank99 -systemet.

Vedligeholdelsesarbejdet begynder den 18. april kl. og slut den 21. april kl. 7 er der nogle begrænsninger i betalingstransaktioner i denne periode: 95% af kontrol af konto, som kunderne kan fortsætte med at foretage betalinger i et begrænset omfang, men kreditkort vil ikke blive påvirket af disse ændringer. Kunder bliver bedt om at tage sig af kontanter i god tid, da internetbetalinger ikke er mulige med betalingskortet.

information og anbefalinger

Bank99 har understreget, at der ikke vil blive blokeret nogen konto under vedligeholdelsesarbejdet, og kunderne blev allerede informeret om de kommende ændringer i februar. Derudover stilles en speciel informationsside tilgængelig for at kommunikere alle de nødvendige detaljer. Kundeservice er tilgængelig fra mandag til fredag, også på påskedag, fra kl. 20 til 18.00.

Derudover advarer bank99 om mulige phishing -forsøg i denne periode. Kunder skal aldrig have følsomme data, såsom adgangskoder, der bliver spurgt via telefon eller åbne usikre e -mails. Før du gennemfører online -transaktioner, tilrådes det at kontrollere afsenderadressen for at undgå svig.

sikkerhedsinstruktioner til online bank

Federal Security Information Technology (BSI) Security leverer også generelle sikkerhedstips til online bankvirksomhed. Dette inkluderer brugen af ​​en kompleks og sikker adgangskode såvel som den regelmæssige gennemgang af dine egne kontobevægelser. Kunder skal sikre dig, at du kun får adgang til din bank via HTTPS og sørger for, at URL'en og sikkerhedscertifikatet matcher.

Derudover tilrådes det at logge af efter hver session og slette cachen. Brugere skal være opmærksomme på, at TANS (transaktionsnumre) bruges til at frigive online -transaktioner, og disse skal være dynamiske og begrænsede i tiden. Sikkerhedsforanstaltninger såsom en krypteret WLAN -forbindelse og at sætte en grænser for daglige pengebevægelser kan også bidrage til sikkerhed.

Generelt er vedligeholdelsesarbejdet på Bank99 en nødvendig foranstaltning for at gøre fremtidige funktionaliteter såsom Google Pay og Apple Pay tilgængelig for alle kunder. Disse funktioner skal være tilgængelige efter afslutningen af ​​arbejdet og forbedre brugeroplevelsen i online bankvirksomhed.