洋红色客户的钱：劳工会议的成功投诉！

洋红色客户的钱：劳工会议的成功投诉！

Arbeitskammer, Österreich - 劳工会议厅已成功地与Magenta进行了司法遗漏比较，这对公司的客户产生了巨大的影响。由于电信合同中不可接受的条款，受影响的客户现在可以在劳动商会开始法律步骤之后提出索赔。 Magenta已承诺不再使用16个条款，而不再指它们，这应该在合同条款上更加清晰。这是劳工会议厅的诉讼是必要的，以防止过去提出的不合理的费用和费用。 [5min.at]（https://www.5min.at/5202506161118/geld-zurueck-magenta-muss-klauseln-streichen/）有关这种基本变化的报告，这些变化应该增强消费者权利。

洋红色客户应仔细检查其计费，以确定他们是否已收取过多费用。有问题的费用包括：

• 过度延迟利息：延迟付款时12％（仅允许4％）
• 后载费：最高20欧元的来源付款
• 处理费：非分配付款的20欧元
• Flat -Rate Dunning费用：提醒最高17.44欧元，首次付款提醒4.90欧元，任何进一步的付款提醒10欧元，Dunning Stop 5欧元

优势消费者的权利

开发是改善电信领域消费者权利的更全面趋势的一部分。 2021年12月1日，《电信法》（TKG）的中篇小说生效，为电话，互联网和手机合同的用户增强了许多权利。这包括减少和终止的权利，带宽不足，以及在两个日历日内未通过的电话和互联网故障的薪酬索赔。

此外，在合同结束之前，提供者有义务以文本形式提供详细的摘要。除其他外，这必须包含联系方式，服务的基本特征和解雇条件。合同的最高任期为24个月，但可以在此之后的一个月内终止。 [https://www.verzusverzerzentrale.de/wissen/wissen/digitale-welt/mobilfunk-und-festnetz/wechtere-wechtere-kundesrechte-fuer-fuer--telefon--telefon-- telefon- and teleftra-65879）是否也可以终止。

影响了什么步骤？

洋红色客户应该毫不犹豫地主张他们要求报销的主张。建议直接联系洋红色。在此过程中，劳工会议厅提供可以用作帮助的样本字母。在这种情况下，消费者法律保护对于避免可能的财务损失至关重要。

总的来说，当前的案件表明，为了确保数字时代的合同条款确保公平的合同条款是必要的。最终，这些措施可以帮助在电信部门创造更公平，更透明的环境。 [arbeiterkammer.at]（https://www.werkerskammer.at/beratung/konsument/konsument/konsument/aktfalle/unzulaesse-klauseln-bei-magenta.html）也详细介绍了有关消费者在此问题上可用的法律选择的信息。