Os hotéis da Europa iniciam um processo de bilhões de dólares contra a Booking.com!

Os hotéis da Europa iniciam um processo de bilhões de dólares contra a Booking.com!

Mais de 15.000 hotéis europeus se uniram para enviar uma ação coletiva contra a plataforma de reserva Booking.com. Essa denúncia, que, de acordo com o diretor geral da organização européia da organização Hotrec, Marie Auden, deve ser submetida ao Tribunal Distrital de Amsterdã este ano, visa exigir compensação por perdas financeiras causadas pelas melhores cláusulas de preços. A ação coletiva é coordenada pela Aliança de Reivindicações de Hotel e recebe apoio de mais de 30 associações de hotéis nacionais, incluindo a Hotelverband Alemanha (IHA), e enfatiza o apoio conjunto dos hotéis europeus para esta etapa.

O problema central está nas melhores cláusulas de preço, que estavam ancoradas em contratos com hotéis até fevereiro de 2016 e oferecê -los para oferecer quartos mais baratos em seus próprios sites do que no booking.com. Este regulamento foi classificado pelo Tribunal de Justiça Europeu (TJE) como lei antitruste ilegal. Em seu julgamento (número do arquivo C-264/23), o TJE descobriu em setembro de 2023 que as cláusulas violaram a lei da concorrência européia. A decisão fornece aos hotéis afetados o direito de compensação do período de 2004 a 2024.

Detalhes sobre o processo

O processo é direcionado contra as práticas do Booking.com, que são consideradas vínculos de preços e, portanto, restringem a concorrência entre os hotéis. Os hotéis, que dependiam da plataforma de reserva, tinham que pagar comissões que foram transportadas pelos hóspedes do hotel sobre os preços dos quartos. As melhores cláusulas de preço devem servir originalmente para evitar reservas gratuitas de placa, mas o TJE decidiu que o booking.com pode operar economicamente mesmo sem essas cláusulas.

• Über 15.000 Hotels klagen gemeinsam gegen Booking.com.
• Klage geht auf Bestpreisklauseln, die bis Februar 2016 in Verträgen verankert waren.
• EuGH-Urteil vom Herbst 2024 erklärt die Klauseln für kartellrechtswidrig.
• Die Klage wird beim Bezirksgericht Amsterdam verhandelt.
• Anmeldefrist für die Sammelklage wurde bis zum 29. August verlängert.

Além disso, um estudo da Hotrec e da Universidade de Ciências Aplicadas no oeste da Suíça Wallis mostra que a reserva de participações em 2023 detinha uma participação de mercado de 71 % na Europa e 72,3 % na Alemanha. Essa relação de mercado dominante levou à proporção de reservas diretas na Alemanha entre 2013 e 2023 em mais de 8 %, o que ilustra a dependência de muitos hotéis em plataformas como Booking.com.

Efeitos econômicos

A pressão econômica sobre os hotéis é alta, especialmente em tempos de crescente despesas de viagem e a necessidade de permanecer competitivo. No segundo trimestre de 2023, o Booking.com registrou um aumento nas vendas de 16 % para US $ 6,8 bilhões e prevê um crescimento de vendas adicional no terceiro trimestre. Apesar desses números corporativos positivos, a situação legal é tensa para a booking.com, que é reforçada pela Lei Digital da UE (Digital Markets Act, DMA). As melhores cláusulas de preço foram abolidas em toda a área econômica européia, o que poderia aumentar a pressão no booking.com.

A ação coletiva é uma etapa importante para a indústria hoteleira européia e pode ter consequências de melhor alcance para as práticas comerciais das grandes plataformas de reserva. Os hotéis afetados esperam uma compensação justa que possa ajudá -los pelo menos parcialmente a compensar os danos financeiros das últimas duas décadas.

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