Europejskie hotele rozpoczynają pozew o wartości miliarda dolarów przeciwko Booking.com!

Europejskie hotele rozpoczynają pozew o wartości miliarda dolarów przeciwko Booking.com!

Ponad 15 000 europejskich hoteli zebrało się, aby przedłożyć akcję zbiorową przeciwko platformie rezerwacyjnej Booking.com. Skarga ta, która według dyrektora generalnego europejskiej organizacji parasolowej Hotrec, Marie Auden, ma zostać przekazana w tym roku do sądu rejonowego w Amsterdamie, ma na celu zażądanie odszkodowania za straty finansowe spowodowane przez najlepsze klauzule cen. Działanie zbiorowe jest koordynowane przez Hotel Roszczenia Sojuszu i otrzymuje wsparcie od ponad 30 krajowych stowarzyszeń hotelowych, w tym Hotelverband Niemcy (IHA), i podkreśla wspólne wsparcie europejskich hoteli na ten krok.

Głównym problemem leży w najlepszych klauzulach cenowych, które były zakotwiczone w umowach z hoteli do lutego 2016 r. I oferować im zaoferowanie pokoi tańszych na własnych stronach internetowych niż na Booking.com. Niniejsze rozporządzenie zostało sklasyfikowane przez Europejski Trybunał Sprawiedliwości (ESJ) jako bezprawne prawo antymonopolowe. W wyroku (numer pliku C-264/23) ETS stwierdził we wrześniu 2023 r., Że klauzule naruszyły europejskie prawo dotyczące konkurencji. Decyzja daje dotkniętym hoteli prawo do odszkodowania za okres od 2004 do 2024 r.

Szczegóły dotyczące procesu

Pozew jest skierowany przeciwko praktykom Booking.com, które są uważane za remis cenowy, a tym samym ograniczają konkurencję między hoteli. Hotele, które były zależne od platformy rezerwacji, musiały płacić prowizje, które goście hotelowi przewożą ceny pokoi. Najlepsze klauzule cenowe powinny pierwotnie służyć zapobieganiu bezpłatnym rezerwacjom na tablicy, ale ETJ zdecydował, że Booking.com może działać ekonomicznie nawet bez tych klauzul.

• Über 15.000 Hotels klagen gemeinsam gegen Booking.com.
• Klage geht auf Bestpreisklauseln, die bis Februar 2016 in Verträgen verankert waren.
• EuGH-Urteil vom Herbst 2024 erklärt die Klauseln für kartellrechtswidrig.
• Die Klage wird beim Bezirksgericht Amsterdam verhandelt.
• Anmeldefrist für die Sammelklage wurde bis zum 29. August verlängert.

Ponadto badanie przeprowadzone przez Hotrec i University of Applied Sciences w zachodniej Szwajcarii Wallis pokazuje, że rezerwacja w 2023 r. Posiadała 71 procent w Europie i 72,3 procent w Niemczech. Ta dominująca relacja rynkowa doprowadziła do odsetka bezpośrednich rezerwacji w Niemczech w latach 2013–2023 o ponad 8 procent, co ilustruje zależność wielu hoteli na platformach takich jak Booking.com.

Skutki ekonomiczne

Presja ekonomiczna na hotele jest wysoka, szczególnie w czasach rosnących kosztów podróży i potrzeby pozostania konkurencyjnego. W drugim kwartale 2023 r. Booking.com odnotowało wzrost sprzedaży z 16 procent do 6,8 mld USD i przewiduje dalszy wzrost sprzedaży w trzecim kwartale. Pomimo tych pozytywnych danych korporacyjnych sytuacja prawna jest napięta dla Booking.com, która jest wzmacniana przez UE Act Digital Act (Digital Markets Act, DMA). Najlepsze klauzule cenowe zostały zniesione w Europejskim Obszarze Gospodarczym, co może zwiększyć presję na Booking.com.

Działanie zbiorowe jest ważnym krokiem dla europejskiego przemysłu hotelarskiego i może mieć dalekie konsekwencje dla praktyk biznesowych dużych platform rezerwacyjnych. Dotknięte hotele mają nadzieję na uczciwą rekompensatę, która może im pomóc przynajmniej częściowo zrekompensować szkody finansowe z ostatnich dwóch dekad.

Więcej informacji na ten temat oferuje Cosmo, chwila Codzienny pokaz I DW Zgłoś kompleksowo na temat tła i rozwoju.