Les hôtels de l'Europe commencent une action en justice d'un milliard de dollars contre Booking.com!
Plus de 10 000 hôtels européens se plaignent contre Booking.com pour compensation pour les meilleurs prix illégaux. Le procès est négocié aux Pays-Bas.

Les hôtels de l'Europe commencent une action en justice d'un milliard de dollars contre Booking.com!
Plus de 15 000 hôtels européens se sont réunis pour soumettre un recours collectif contre la plate-forme de réservation Booking.com. Cette plainte, qui, selon le directeur général de l'organisation européenne parapluie HOTREC, Marie Auden, doit être soumise au tribunal de district d'Amsterdam cette année, vise à exiger une compensation pour les pertes financières causées par les clauses des meilleurs prix So-appelées. Le recours collectif est coordonné par l'hôtel Claims Alliance et reçoit le soutien de plus de 30 associations nationales d'hôtel, y compris l'Allemagne de l'hôtellerie (IHA), et souligne le soutien conjoint des hôtels européens pour cette étape.
Le problème central réside dans les meilleures clauses de prix, qui ont été ancrées dans des contrats avec des hôtels jusqu'en février 2016 et leur offrir pour offrir des chambres moins chères sur leurs propres sites Web que sur booking.com. Ce règlement a été classé par la Cour de justice européenne (CJCE) en tant que loi antitrust illégale. Dans son jugement (numéro de dossier C-264/23), la CJCE a conclu en septembre 2023 que les clauses violaient le droit européen de la concurrence. La décision donne aux hôtels concernés le droit de compensation pour la période de 2004 à 2024.
Détails sur le procès
Le procès s'adresse aux pratiques de Booking.com, qui sont considérées comme un prix de prix et restreignent ainsi la concurrence entre les hôtels. Les hôtels, qui dépendaient de la plate-forme de réservation, devaient payer des commissions qui étaient transportées par les clients de l'hôtel sur les prix des chambres. Les meilleures clauses de prix devraient à l'origine servir à empêcher les réservations de panneaux gratuits, mais l'ECJ a décidé que Booking.com pouvait fonctionner économiquement même sans ces clauses.
- Über 15.000 Hotels klagen gemeinsam gegen Booking.com.
- Klage geht auf Bestpreisklauseln, die bis Februar 2016 in Verträgen verankert waren.
- EuGH-Urteil vom Herbst 2024 erklärt die Klauseln für kartellrechtswidrig.
- Die Klage wird beim Bezirksgericht Amsterdam verhandelt.
- Anmeldefrist für die Sammelklage wurde bis zum 29. August verlängert.
En outre, une étude de HOTREC et de l'Université des sciences appliquées dans l'ouest de la Suisse Wallis montre que la réservation des avoirs en 2023 détenait une part de marché de 71% en Europe et 72,3% en Allemagne. Cette relation de marché dominante a conduit à la proportion de réservations directes en Allemagne entre 2013 et 2023 de plus de 8%, ce qui illustre la dépendance de nombreux hôtels sur des plateformes telles que Booking.com.
Effets économiques
La pression économique sur les hôtels est élevée, en particulier en période de hausse des frais de voyage et la nécessité de rester compétitive. Au deuxième trimestre de 2023, Booking.com a enregistré une augmentation des ventes de 16% à 6,8 milliards de dollars et prédit une croissance plus approfondie des ventes au troisième trimestre. Malgré ces chiffres positifs, la situation juridique est tendue pour Booking.com, qui est renforcée par l'UE Digital Act (Digital Markets Act, DMA). Les meilleures clauses de prix ont été abolies dans tout le domaine économique européen, ce qui pourrait augmenter la pression sur Booking.com.
Le recours collectif est une étape importante pour l'industrie hôtelière européenne et pourrait avoir des conséquences de grande envergure pour les pratiques commerciales des grandes plateformes de réservation. Les hôtels touchés espèrent une compensation équitable qui pourrait les aider au moins partiellement à compenser les dommages financiers des deux dernières décennies.
Plus d'informations sur ce sujet offrent Cosmo, alors que Show quotidien et Dwing Rapport de manière approfondie sur le contexte et les développements.