فنادق أوروبا ترفع دعوى قضائية بمليار دولار ضد Booking.com!

فنادق أوروبا ترفع دعوى قضائية بمليار دولار ضد Booking.com!

اجتمع أكثر من 15000 فندق أوروبي معًا لرفع دعوى قضائية جماعية ضد منصة الحجز Booking.com. وتهدف هذه الدعوى، التي وفقًا للمدير العام لمنظمة Hotrec الأوروبية الشاملة، ماري أودرين، إلى محكمة مقاطعة أمستردام في وقت لاحق من هذا العام، إلى المطالبة بالتعويض عن الخسائر المالية الناجمة عن ما يسمى بشروط السعر الأفضل. يتم تنسيق الدعوى الجماعية من قبل تحالف مطالبات الفنادق وتتلقى الدعم من أكثر من 30 جمعية فنادق وطنية، بما في ذلك جمعية الفنادق الألمانية (IHA)، وتؤكد على الدعم الجماعي للفنادق الأوروبية لهذه الخطوة.

تكمن المشكلة الأساسية في شروط أفضل الأسعار، والتي كانت مثبتة في العقود المبرمة مع الفنادق حتى فبراير 2016، ومنعتها من تقديم غرف أرخص على مواقعها الإلكترونية مقارنة بموقع Booking.com. تم تصنيف هذه اللائحة على أنها قانون مكافحة الاحتكار من قبل محكمة العدل الأوروبية (ECJ). وفي حكمها (القضية رقم C-264/23) في سبتمبر 2023، وجدت محكمة العدل الأوروبية أن البنود تنتهك قانون المنافسة الأوروبي. ويمنح القرار الفنادق المتضررة الحق في التعويض عن الفترة من 2004 إلى 2024.

تفاصيل حول الدعوى

الدعوى موجهة ضد ممارسات Booking.com، والتي تعتبر بمثابة تثبيت للأسعار وبالتالي تقييد المنافسة بين الفنادق. وكان على الفنادق التي اعتمدت على منصة الحجز دفع العمولات التي يتحملها نزلاء الفندق عبر أسعار الغرف. كان المقصود من شروط أفضل الأسعار في الأصل منع حجوزات الرحلات المجانية، لكن محكمة العدل الأوروبية قررت أن Booking.com يمكنها العمل بطريقة مستقرة اقتصاديًا حتى بدون هذه الشروط.

• Über 15.000 Hotels klagen gemeinsam gegen Booking.com.
• Klage geht auf Bestpreisklauseln, die bis Februar 2016 in Verträgen verankert waren.
• EuGH-Urteil vom Herbst 2024 erklärt die Klauseln für kartellrechtswidrig.
• Die Klage wird beim Bezirksgericht Amsterdam verhandelt.
• Anmeldefrist für die Sammelklage wurde bis zum 29. August verlängert.

بالإضافة إلى ذلك، تظهر دراسة أجرتها Hotrec وجامعة غرب سويسرا واليس للعلوم التطبيقية أن شركة Booking Holdings استحوذت على حصة سوقية تبلغ 71 بالمائة في أوروبا و72.3 بالمائة في ألمانيا في عام 2023. وقد أدت هذه العلاقة السوقية المهيمنة إلى انخفاض حصة الحجوزات المباشرة في ألمانيا بأكثر من 8 بالمائة بين عامي 2013 و2023، مما يوضح اعتماد العديد من الفنادق على منصات مثل Booking.com.

التأثير الاقتصادي

الضغط الاقتصادي على الفنادق مرتفع، خاصة في أوقات ارتفاع تكاليف السفر والحاجة إلى الحفاظ على قدرتها التنافسية. أعلنت Booking.com عن زيادة بنسبة 16 بالمائة في الإيرادات إلى 6.8 مليار دولار في الربع الثاني من عام 2023 وتوقعت مزيدًا من نمو الإيرادات في الربع الثالث. على الرغم من هذه الأرقام الإيجابية للشركة، فإن الوضع القانوني لشركة Booking.com متوتر، وهو ما يزيد الأمر سوءًا بسبب قانون الأسواق الرقمية للاتحاد الأوروبي (DMA). تم إلغاء شروط أفضل الأسعار في جميع أنحاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية، مما قد يزيد الضغط على Booking.com.

تعد الدعوى الجماعية خطوة مهمة بالنسبة لصناعة الفنادق الأوروبية ويمكن أن يكون لها عواقب بعيدة المدى على الممارسات التجارية لمنصات الحجز الرئيسية. وتأمل الفنادق المتضررة في الحصول على تعويض عادل يمكن أن يساعدها على الأقل جزئيًا في تعويض الأضرار المالية التي لحقت بها خلال العقدين الماضيين.

مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع متاحة كوزمو ، بينما الأخبار اليومية و دويتشه فيله تقديم تقرير شامل عن الخلفية والتطورات.