Konstances ezers: laivu nomas uzņēmumi cīnās pret sliktajām atsauksmēm un neapmierinātību!

Konstances ezers: laivu nomas uzņēmumi cīnās pret sliktajām atsauksmēm un neapmierinātību!

Bregencas ezermalā valda idilliska brīvdienu ainava, bet laivu nomas aizkulisēs valda neapmierinātība. Sūdzības un negodīgas Google atsauksmes rada slogu pakalpojumu sniedzējiem Bodenas ezerā, kur katru gadu tūkstošiem apmeklētāju ierodas, lai izbaudītu brīvā laika pavadīšanas iespējas jūrā. Skaļi vol.at Daudzi saimnieki ziņo par negatīvām tiešsaistes atsauksmēm, kas neatbilst realitātei. Piemēram, Lindavā bieži tiek kritizēts nedraudzīgais personāls un nolietotās laivas, kas izpaužas kā neapmierinošs vidējais vērtējums tikai divas zvaigznes.

Līdzīga aina ir Bregencā, kur laivu nomas kompānijas sūdzas par nepilnībām servisā. Nereti pietrūkst gan toņu variantu, gan iespēju norēķināties ar karti, un viesi nereti reaģē ar skarbu toni. Zemā ūdens dēļ šobrīd pieejamas tikai ūdensvelosipēdi, kas situāciju padara vēl sarežģītāku. Laivu nomas uzņēmums Bregencā pauž neapmierinātību par pārpratumiem ar viesiem, kuri uz ūdens uzvedas neatbilstoši.

Ekonomiskie izaicinājumi

Forarlbergas Tirdzniecības kamera ir atzinusi problēmu un iesaka pakalpojumu sniedzējiem sazināties tieši ar platformām, lai negodīgie pārskati tiktu dzēsti. Ja tas nav iespējams, var pat iesniegt izpildrakstu. Daniela Vonbun-Häusle no Tirdzniecības kameras iesaka objektīvi atbildēt uz atsauksmēm, lai novērstu pārpratumus. Neskatoties uz centieniem, neapmierinātība par nepamatotām atsauksmēm joprojām ir, jo tās veido Bodenes ezera laivu nomas uzņēmumu publisko tēlu.

Tomēr pakalpojumu sniedzēji ir svarīgs vasaras romantikas balsts Konstances ezerā. Papildus laivu nomai, plašās nomas iespējas uzrunā arī dažādus ūdenstūristus. Uzņēmums SamBoat piedāvā plašu laivu klāstu, sākot no ūdensvelosipēdiem līdz motorlaivām un buru laivām, kuru cenas ir sākot no 50 eiro dienā. Konstances ezers, lielākā iekšzemes ūdenstilpe Vācijā un trešā lielākā Eiropā, ik gadu piesaista daudz viesu.

Tūrisms Konstances ezerā

Tūrisms ir nozīmīgs ekonomiskais faktors reģionā, liecina dati no statistic-bodensee.org parādīt. 2023. gadā Konstances ezera reģionā tika saskaitīti aptuveni 22 miljoni nakšņojumu, kas ir par 8 procentiem vairāk nekā iepriekšējā gadā un pārsniedz nakšņošanas līmeni no 2019. gada. Nakšņošanas ir sadalītas dažādos reģionos: 38 procenti ir Vācijas rajonos, bet 38 procenti ir Šveicē un 24 procenti Austrijā Vorarlbergā.

Vidējais viesu uzturēšanās ilgums 2023. gadā bija 2,4 dienas, un visilgāk apmeklētāji uzturējās Forarlbergā. Pieaugošā interese par Konstances ezeru atspoguļojas arī plašajā atpūtas aktivitāšu klāstā, kas ietver ne tikai laivu nomu, bet arī kultūras ekskursijas uz tādām apskates vietām kā Mainau ziedu sala un Reichenau sala.