Zwolennicy konsumentów narzekają: skup się na zdzieraniu bagażu podręcznego w liniach lotniczych!

Zwolennicy konsumentów narzekają: skup się na zdzieraniu bagażu podręcznego w liniach lotniczych!

Deutschland - Dyskusja na temat opłat bagażowych w europejskich liniach lotniczych rośnie intensywność. Europejska ochrona konsumentów Dachverband Beuc złożyła skargę przeciwko siedmiu linii lotniczych, w tym Ryanair, EasyJet i Wizz Air, Komisja UE 22 maja 2025 r.. Oskarżenie: te linie lotnicze stosują restrykcyjne przepisy dotyczące bagażu podręcznego do pobierania dodatkowych opłat, a zatem niepotrzebnie obciążonych konsumentów. Inicjatywa jest wspierana w szczególności przez Federalne Stowarzyszenie Centrum Konsumenckiego w Niemczech, które przedłożyło również skargi krajowe.

Obecne przepisy pozwalają pasażerom nosić tylko niewielki kawałek bagażu ręcznego, który musi zmieścić się pod siedzeniem. Opłaty należy płacić za wszystko poza tym. Zwolennicy konsumentów twierdzą, że praktyki te są nieodpowiednie i nielegalne. Odnoszą się one do wyroku Europejskiego Trybunału Sprawiedliwości w 2014 r., Który mówi, że nie mogą być obciążone dodatkowe opłaty za bagaż podręczny, o ile określone są odpowiednie wymagania dotyczące wielkości i wagi. Ale dokładnie tej definicji brakowało w prawie UE.

roszczenia o jasne przepisy

Beuc regularnie krytykuje niemożność pakowania wszystkiego, co niezbędne na wielodniową wycieczkę w małej torbie. Dlatego zwolennicy konsumentów wzywają UE do wprowadzenia jasnych i jednolitych przepisów dotyczących wielkości bagażu podręcznego oraz usług zawartych w bilecie lotniczym. Inną kwestią jest ciągła reforma regulacji pasażerskiej, która jest postrzegana jako okazja do stworzenia jasnych zasad. Parlament UE zlecił już Komisji określenie dokładnie definicji w 2023 r., Ale sugestie te zostały skierowane do linii lotniczych.

Ryanair odrzuca zarzuty jako bezpodstawne i podkreśla, że ​​ich praktyka odpowiada prawu UE. Linia lotnicza twierdzi, że obowiązkowe regulacje zwiększyłyby ceny biletów dla wszystkich pasażerów, co z pewnością nie mogą być w interesie klienta.

Kontekst i prawa pasażerskie

Oprócz problemów z bagażem ręcznym temat samolotu odgrywa ważną rolę. Regulacja UE Airkastrechte reguluje prawa klientów linii lotniczych, a w pewnych okolicznościach przewiduje rekompensatę między 125 a 600 euro. Pasażerowie są uprawnieni do wsparcia, jeśli na lotnisku lub w miejscu jest dłuższe pobyt. Niniejsze rozporządzenie dotyczy wszystkich lotów z lotniska UE, niezależnie od linii lotniczej. To ilustruje, jak ważne jest zapewnienie zgodności z prawami pasażerów przez linie lotnicze.

Konsultacje dotyczące reformy przepisów dotyczących praw pasażerskich mogą mieć kluczowe znaczenie dla tego, czy konsumenci otrzymają lepszą ochronę przed nietrwałymi opłatami za rękę w przyszłości, czy też linie lotnicze mogą nadal egzekwować swoje modele opłat restrykcyjnych.

Kontrowersyjne przepisy dotyczące bagażu podręcznego i ich ramy prawne są uważnie obserwowane przez zwolenników konsumentów i Komisję UE. Nadchodzące miesiące decydują się wyjaśnić, czy wejdą reformowane przepisy.