Norvežani so napačno obveščeni o velikem dobičku na loteriji
Norvežani so napačno obveščeni o velikem dobičku na loteriji
Nacionalna loterija na Norveškem se je opravičila, potem ko je na tisoče igralcev napačno napovedalo, da bodo v gibanju Eurojackpot pridobili velike vsote. Razlog za to zmedo je bila napaka kodiranja.
Napaka pri določanju dobička
Norsk Tipping prejme zneske dobička iz Nemčije v evre in jih nato pretvori v norveške krone. Vendar se je med tem postopkom pretvorbe zgodila napaka: dobiček je bil nepravilno pomnožen s stokrat in jih ni pravilno delilo sto, kot je podjetje v petek objavilo v izjavi.
Sporočilo napake
Podjetje je kupcem, ki so pokazale napačne, napihnjene dobičke, poslalo novice in potisnilo obvestila, preden je bil pozneje popravek. "Norsk se prepisovanje iskreno opravičuje vsem, ki so prejeli napačen dobiček," je dejal v razlagi.
Vzrok težave
Odgovorni za podjetje so težavo pripisali "ročni napaki kodiranja". "Dobiček ni bil plačan v lažnih zneskih," je dodala družba.
Oprostite za generalnega direktorja
V ločenem razlagi v soboto se je za napako opravičil tudi izvršni direktor Norsk Tipping, Tonje Sagstuen. "Zelo mi je žal, da smo toliko ljudi razočarali in razumem, da so ljudje razburjeni," je v sporočilu dejal Sagstuen.
"" Prejel sem veliko novic od ljudi, ki so že oblikovali načrte za počitnice, kupili stanovanje ali obnovitveno delo, preden sem ugotovila, da je znesek napačen, "je dodala." Lahko jim rečem: Oprosti! Razumem, da je to malo tolažbe, "je dejal Sayen, ki je pozneje odstopil in ga je zamenjal začasni izvršni direktor Vegar Strand.
Obnovljeno opravičilo in ukrepi
Podjetje je nato poslalo še eno opravičilo, ki ga je podpisal Beach. "V petek zvečer je bilo na tisoče Norvežanov napačno obveščeno, da so v Eurojackpotu osvojili visoko ceno. To je bila napaka, ki je vplivala na mnoge in ki jo jemljemo zelo resno," je bilo sporočilo.
"Zelo obžalujemo, kaj se je zgodilo, in v imenu Norsk Tippinga bi se rad opravičil vsem, ki so bili prizadeti," je dejal Strand. Dodal je, da podjetje "intenzivno" deluje, da bi zagotovilo, da se podoben dogodek ne bo ponovil.
trenutna situacija Eurojackpot
Ker v petek zvečer nihče ni vtipkal vseh številk na žrebu, se je Eurojackpot zdaj dvignil na 377 milijonov norveških kron (približno 37,3 milijona dolarjev), naslednji žreb za torek.
Kommentare (0)