Noruegueses informados incorretamente sobre o grande ganho de loteria

Noruegueses informados incorretamente sobre o grande ganho de loteria

da Noruega pediu desculpas depois que milhares de jogadores foram anunciados por engano que teriam ganhado grandes somas no movimento Eurojackpot. O motivo dessa confusão foi um erro de codificação.

Erro na determinação de lucros

Norsk Tipping recebe os valores do lucro da Alemanha em euros e depois os converte em coroas norueguesas. No entanto, ocorreu um erro durante esse processo de conversão: os lucros foram multiplicados incorretamente por centenas de vezes e não compartilhados corretamente por cem, como a empresa anunciou em comunicado divulgado na sexta -feira.

Comunicação do erro

A empresa enviou notificações de notícias e push aos clientes que mostraram as somas de lucro inchadas e inchadas antes que uma correção fosse feita mais tarde. "Norsk Tipping pede desculpas sinceramente a todos que receberam um lucro errado", afirmou na explicação.

Causa do problema

Os responsáveis ​​pela empresa atribuíram o problema a um "erro de codificação manual". "Nenhum lucro foi pago em valores falsos", acrescentou a empresa.

Desculpe pelo CEO

Em uma explicação separada no sábado, o CEO da Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, também pediu desculpas pelo erro. "Lamento terrivelmente por terem decepcionado tantas pessoas e entendo que as pessoas estão chateadas", disse Sagstuen na mensagem.

"" Recebi muitas notícias de pessoas que já haviam forjado planos para férias, comprando um apartamento ou trabalho de reforma antes de perceber que a quantia estava errada ", acrescentou." Só posso dizer a eles: me desculpe! Entendo que isso é um pouco de consolo ", disse Sayen, que depois deixou o cargo e foi substituído pelo CEO provisório Vegar Strand.

Desculpe desculpas e medidas

A empresa enviou outro pedido de desculpas assinado por praia. "Na noite de sexta -feira, milhares de noruegueses foram informados incorretamente de que haviam ganho um preço alto no Eurojackpot. Esse foi um erro que afetou muitos e que levamos muito a sério", foi a mensagem.

"Lamentamos profundamente o que aconteceu e em nome da Norsk Tipping, gostaria de me desculpar a todos que foram afetados", disse Strand. Ele acrescentou que a empresa "trabalha intensamente" para garantir que um evento semelhante não aconteça novamente.

Situação atual do eurojackpot

Desde que ninguém digitou todos os números no sorteio na noite de sexta -feira, o Eurojackpot já subiu para 377 milhões de coroas norueguesas (cerca de US $ 37,3 milhões), o próximo empate para terça -feira.