على علم النرويجيين بشكل غير صحيح بكسب اليانصيب الرائع

على علم النرويجيين بشكل غير صحيح بكسب اليانصيب الرائع

يانصيب النرويج الوطني بعد أن تم إعلان آلاف اللاعبين عن طريق الخطأ أنهم سيكسبون مبالغ كبيرة في حركة Eurojackpot. كان سبب هذا الالتباس خطأ ترميز.

خطأ في تحديد الأرباح

يتلقى Norsk Tipping مبالغ الربح من ألمانيا إلى يورو ثم تحويلها إلى التيجان النرويجية. ومع ذلك ، حدث خطأ خلال عملية التحويل هذه: تم ضرب الأرباح بشكل غير صحيح بمائة مرة ولم يتم مشاركتها بشكل صحيح من قبل مائة ، كما أعلنت الشركة في بيان يوم الجمعة.

اتصال الخطأ

أرسلت الشركة أخبارًا ودفعت الإخطارات للعملاء الذين أظهروا مبالغ ربح مخطئة قبل إجراء تصحيح لاحقًا. وقال في التفسير "نورسك يتجول بإخلاص لكل من حصل على ربح خاطئ".

سبب المشكلة

أبرز المسؤولون عن الشركة المشكلة إلى "خطأ الترميز اليدوي". وأضافت الشركة "لم يتم دفع أي أرباح بمبالغ خاطئة".

آسف للرئيس التنفيذي

في شرح منفصل يوم السبت ، اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة Norsk Tipping ، Tonje Sagstuen ، عن الخطأ. وقال ساغستوين في الرسالة: "أنا آسف للغاية لأننا خاب أمل الكثير من الناس وأتفهم أن الناس منزعجون".

"" تلقيت الكثير من الأخبار من الأشخاص الذين صاغوا بالفعل خططًا للإجازات ، أو شراء شقة أو أعمال تجديد قبل أن أدرك أن المبلغ كان خطأ "، أضافت:" لا يمكنني القول لهم إلا: أنا آسف! قال ساين ، الذي استقال فيما بعد واستبدله الرئيس التنفيذي المؤقت Vegar Strand.

الاعتذار المتجدد والتدابير

ثم أرسلت الشركة اعتذارًا آخر موقعة على الشاطئ. "في مساء يوم الجمعة ، تم إبلاغ الآلاف من النرويجيين خطأً أنهم فازوا بسعر مرتفع في Eurojackpot. كان هذا خطأ أثر على الكثيرين والذين نأخذه على محمل الجد" ، كانت الرسالة.

"نحن نأسف بشدة لما حدث ونيابة عن نورسك التي تتجول ، أود أن أعتذر لكل من تأثر" ، قال ستراند. وأضاف أن الشركة "تعمل بشكل مكثف" لضمان عدم حدوث حدث مماثل مرة أخرى.

موقف Eurojackpot الحالي

نظرًا لأن لا أحد كتب جميع الأرقام على السحب مساء يوم الجمعة ، فقد ارتفع Eurojackpot الآن إلى 377 مليون التيجان النرويجية (حوالي 37.3 مليون دولار) ، وهو السحب التالي ليوم الثلاثاء.