在马洛卡（Mallorca）撕裂：缺乏入门者的非法费用！

在马洛卡（Mallorca）撕裂：缺乏入门者的非法费用！

Mallorca, Spanien - 在马略卡岛，游客越来越面临可疑的额外费用。当前的事件表明，大胆的费用如何掩盖许多客人的度假体验。两名客人不得不在餐厅内支付两欧元的额外费用，以“缺乏入门者”。该金额在发票上显示为“无启动器”的“额外费用”。当客人要求这笔费用时，餐厅的一名雇员关于这种做法是完全毫无戒心的。在马洛卡消费中心发言人干预后，该费用终于撤回并道歉。消费者保护专家抱怨说，如果没有订购起动器，并且费用不属于指定要约的一部分，则不允许使用此类费用，如[OE24]（https://wwwww.oe24.at/welt/welt/welt/welt/abzocke-abzocke-alarm-auf-auf-auf-mallorca------------------------------------- kostet-kostet-kosta-kosta-kosta-buehr/635551）。

，但不仅在开始者的区域都有问题。根据[tz]（https://www.z.de/welt/eiswelt/eiswuerfel-extra-calcalcalculated消费者protection-the-three-be-be-be-vacation-be-vacation-be-bestairant-mallorca-mallorca-mallorca-9249189494.html）冰块和其他显然是exterce cubes and copers and Extrace的一部分，这也是宾客的一部分。一些酒吧和餐馆每个冰块最多收取20美分。此外，度假者必须期望提供橄榄，面包或蛋黄酱等服务也可能会花费更多。一些餐馆甚至收取餐具费用，这应该对外国游客特别敏感。巴利阿里消费者保护组织（Balearic消费者保护组织）警告说，这些做法侵犯了消费者的权利，并且客人有权拒绝支付这些额外费用。

游客的权利

为了捍卫自己的不公平要求，游客可以直接在餐厅或旅游总局提交投诉。投诉程序可能会导致针对有关公司的罚款。还必须合法地要求经济赔偿。在国外使用食品或服务的消费者应该知道，有相应的法律用于消费者保护。在德国，消费者保护受到赋予消费者权利，食品和旅行权利的几项法律。根据准则，餐馆还必须根据要求提供投诉表（Hojas de Reclamaciones），以使客人有机会记录他们的投诉。

旅行者必须了解自己的权利并积极要求他们。特别是与旅行缺陷和不可接受的费用有关，至关重要的是，首先在现场报告缺陷，然后以书面形式向旅行社或相关机构投诉。旅行者应确保您的招股说明书信息包含有关旅行价格，旅行目的地和服务的明确信息。如果飞行，如[lawyer.org]（https://www.anwalt.org/vergerchutz-reisen/），如延迟或取消时，最多可赔偿600欧元的补偿。