RIP OFF în Mallorca: Taxe ilegale pentru lipsa de început!

RIP OFF în Mallorca: Taxe ilegale pentru lipsa de început!

Mallorca, Spanien - În Mallorca, turiștii se confruntă din ce în ce mai mult cu costuri suplimentare dubioase. Un incident actual arată modul în care taxele înrădăcinate pot împiedica experiența de vacanță a multor oaspeți. Doi oaspeți au trebuit să plătească o taxă suplimentară de doi euro în restaurant pentru „lipsa unui starter”. Suma a fost afișată pe factură ca o „taxă suplimentară” pentru „fără starter”. Când un oaspete a revendicat taxa, un angajat al restaurantului despre această practică nu a fost complet neobișnuit. După intervenția unui purtător de cuvânt al Centrului de consum Mallorca, taxa a fost în sfârșit retrasă și a fost emisă scuze. Experții pentru protecția consumatorilor se plâng că astfel de taxe nu sunt permise dacă nu este comandat niciun starter și taxa nu face parte dintr-o ofertă specificată, întrucât OE24.

Dar există probleme nu numai în zona începutului. Potrivit unui raport al [TZ] (https://www.z.de/welt/eiswuerfel-extra-calculat Protecția consumatorilor-thresome-be-vacation-restaurant-mallorca-92491894.html) cuburi de gheață, iar alte extras aparent zilnice sunt, de asemenea Unele baruri și restaurante încarcă până la 20 de cenți pe cub de gheață. În plus, turiștii trebuie să se aștepte ca servicii precum furnizarea de măsline, pâine sau maioneză să poată costa, de asemenea, în plus. Unele restaurante au taxat chiar taxe pentru tacâmuri, ceea ce ar trebui să fie deosebit de sensibil la turiștii străini. Organizația Balearică pentru Protecția Consumatorilor Consubal avertizează că aceste practici încalcă drepturile consumatorilor și că oaspeții au dreptul de a respinge plata acestor costuri suplimentare.

drepturile turiștilor

Pentru a se apăra împotriva unor astfel de cerințe nedrepte, turiștii pot depune reclamații direct în restaurant sau la Direcția Generală pentru Turism. Procesele de reclamație pot duce la amenzi împotriva companiilor în cauză. Există, de asemenea, posibilitatea ca compensația financiară să fie solicitată legal. Consumatorii care folosesc alimente sau servicii în străinătate ar trebui să fie conștienți de faptul că există legi corespunzătoare pentru protecția consumatorilor. În Germania, protecția consumatorilor este reglementată de mai multe legi care acordă drepturilor consumatorilor pentru contracte, alimente și călătorii. Conform orientărilor, restaurantele trebuie să ofere, de asemenea, fișe de reclamație (Hojas de Reclamaciones), la cerere, pentru a oferi oaspeților posibilitatea de a -și documenta reclamațiile.

Este important ca călătorii să -și cunoască drepturile și să le ceară activ. Mai ales în legătură cu defectele de călătorie și taxele inadmisibile, este crucial să raportăm mai întâi defectele pe site și apoi să vă plângeți în scris operatorului turistic sau organismelor relevante. Călătorii ar trebui să se asigure că informațiile dvs. de prospect conțin informații clare despre prețul de călătorie, destinația de călătorie și serviciile. În caz de zboruri, compensația de până la 600 de euro poate fi solicitată în caz de întârzieri sau anulări, așa cum s-a explicat pe avocat.org.