الفوضى في كيكا/لاينر: العملاء الغاضبون يضعون الموظفين تحت الضغط!

الفوضى في كيكا/لاينر: العملاء الغاضبون يضعون الموظفين تحت الضغط!

في ظل الوضع المتوتر في سلسلة الأثاث كيكا/لاينر، التي اضطرت مؤخرًا إلى إعلان إفلاسها، تدور مشاجرات عنيفة بين العملاء غير المستقرين والموظفين في الفروع. تقول التقارير الواردة من اتحاد GPA أن العملاء يعبرون عن استيائهم من المتاجر المغلقة والقسائم التي لا قيمة لها للموظفين. تم إلقاء شمعدان على بائعة بينما تم دفع موظف آخر. لا تحدث هذه التصعيدات عند نقاط الخروج فحسب، بل أيضًا في منطقة المبيعات، حيث يحاول الموظفون تقديم المشورة للعملاء قبل إفلاسهم. هناك اضطرابات كبيرة لأن العديد من العملاء قد دفعوا بالفعل ثمن أثاثهم وعليهم الآن القلق بشأن استثماراتهم today.at ذكرت.

تدعو باربرا تيبر، رئيسة GPA، العملاء إلى عدم التعبير عن إحباطهم للموظفين وتؤكد أن هؤلاء الموظفين يعانون أيضًا من فقدان وظائفهم. هناك حاجة ماسة إلى السلوك المحترم بينما يجد الموظفون أنفسهم في وضع صعب للبقاء ملتزمين تجاه العملاء وإجراء الأعمال المستمرة.

ملكية حصة الموظف المعفاة من الضرائب كحل؟

موضوع آخر يؤثر على سوق العمل يقدم فرصًا جديدة للشركات لزيادة تحفيز موظفيها. تم تغيير شروط ملكية الموظفين المعفاة من الضرائب في عام 2021، مما أدى إلى زيادة الحد الأقصى للأسهم المعفاة من الضرائب إلى 1440 يورو سنويًا، كما datev.de ذكرت. تسمح هذه اللائحة لأصحاب العمل بتقديم أسهم معفاة من الضرائب لموظفيهم أو خيارات أسهم مخفضة. يستفيد الموظفون لأنهم يصبحون مالكين مشاركين وبالتالي يطورون اهتمامًا متزايدًا بالنجاح الاقتصادي للشركة.