Den kinesiska restaurangen ber om ursäkt för viral urinvideo

Den kinesiska restaurangen ber om ursäkt för viral urinvideo

Den kinesiska hotpot-kedjan haidilao har meddelat, en av sina restauranger i shanghai hade visited. Detta hände efter att två gäster hade urinerat i buljongen på sin hotpot i en incident.

incident och video

En video som visar de två männen hur de urinerar i buljongen i ett privat rum i ett privat rum i en Haidilao -restaurang, sprids snabbt på internet i slutet av den senaste månaden. Händelsen inträffade den 24 februari, men Haidilao blev först medveten om problemet fyra dagar senare och kunde ursprungligen varken kunna bestämma tiden eller platsen för handlingen.

otillräcklig träning och reaktioner

I sin förklaring uppgav företaget att detta fall indikerar otillräckliga utbildningsförfaranden. Detta innebar att personalen inte kunde känna igen situationen i tid. Haidilao bekräftade platsen i stadens centrum i Shanghai den 6 mars.

anta ansvar

"Vi förstår fullt ut att skadorna som orsakas av denna incident inte kan kompenseras fullt ut för våra kunder," sade företaget i sitt budskap. "Vi är redo att göra vårt bästa för att ta ansvar." Emellertid tillkännagavs inte det exakta beloppet för ersättningen.

juridiska steg och arresteringar

Haidilao har rapporterat händelsen till polisen i Jianyang, Sichuan, där företagets huvudkontor finns och andra platser. Enligt en förklaring av polisen i Shanghai har två 17-åriga män nu arresterats. Företaget inledde en civilrättslig talan mot de två utredningarna på måndag.