Kitajska restavracija se opravičuje za video

Kitajska restavracija se opravičuje za video

Kitajska veriga vročegapota Haidilao je napovedala, da je eden od njihovih restavracij v Shanghai. To se je zgodilo, potem ko sta dva gosta v incidentu urinirala v juhi svojega vročegapota.

incident in video

Videoposnetek, ki obema moških prikazuje, kako urinirata v juhi v zasebni sobi v zasebni sobi restavracije Haidilao, se je konec prejšnjega meseca hitro razširila po internetu. Incident se je zgodil 24. februarja, vendar je Haidinao težavo spoznal šele štiri dni pozneje in sprva ni mogel natančno določiti časa niti lokacije akcije.

Neustrezno trening in reakcije

V svoji razlagi je družba izjavila, da ta primer kaže na neustrezne postopke usposabljanja. To je pomenilo, da osebje ne more pravočasno prepoznati situacije. Haidilao je 6. marca potrdil lokacijo v centru mesta Šanghaj.

prevzamete odgovornost

"V celoti razumemo, da škode, ki jo je povzročil ta incident, za naše stranke ne moremo v celoti nadomestiti," je v svojem sporočilu dejalo podjetje. "Pripravljeni smo se potruditi, da prevzamemo odgovornost." Vendar natančen znesek nadomestila ni bil objavljen.

pravni koraki in aretacije

Haidilao je o incidentu poročal policiji v Jianyangu v Sichuanu, kjer se nahaja sedež podjetja, in na drugih lokacijah. Po razlagi policije v Šanghaju sta bila dva 17-letna moška zdaj aretirana. Družba je v ponedeljek sprožila tožbo civilnega prava zoper obe preiskavi.