مبادرة نصيحة فيينا: أكثر من 9600 محادثات خلال عامين!

مبادرة نصيحة فيينا: أكثر من 9600 محادثات خلال عامين!

العميل: أجرت الخدمة الداخلية لصندوق الشؤون الاجتماعية فيينا (FSW) بالفعل أكثر من 9600 استشارات مع مبادرتها "Mid in Vienna" منذ أبريل 2022. هذا الشكل المنخفض من النصائح يقدم Wiener: الوصول الداخلي إلى المعلومات والدعم في مجالات مهمة من الحياة مثل الرعاية والمساعدة المعاقين ومساعدة المعاقين. تتم النصيحة دون موعد وتتم في أماكن يمكن الوصول إليها بسهولة مثل حمامات السباحة الخارجية ومراكز التسوق والمرافق الصحية. تؤكد سوزان وينكلر ، المدير الإداري لـ FSW ، على العنوان الاستباقي للفينيين: من الداخل لتحسين الوصول إلى الخدمات الاجتماعية. تنشط المبادرة حاليًا في عيادة دونوستادت حتى 29 أغسطس ، مع وجود اثني عشر مواعيد أخرى مخططة في أماكن التردد العالية في فيينا.

وفقًا لما قاله Petra Gottwald ، رئيس عميل FSW: الخدمة الداخلية ، فإن الاستجابة للعرض إيجابية باستمرار. بالإضافة إلى الاستشارات الهاتفية ، التي يمكن الوصول إليها يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا إلى 8:00 مساءً. في 01/24 5 24 ، دعم مدير الحالة: من الداخل ، بما في ذلك موظفي الصحة والتمريض القائم على الدبلوم ، العميل: من خلال نصيحة متخصصة فردية. في العام الماضي ، كان هناك أكثر من 330،000 مكالمة من FSW ، والتي دعمت سنويًا حوالي 145500 سنويًا في فيينا مع حوالي 170 منظمة شريكة.

الإطار القانوني للرعاية

منذ 1 يناير 2018 ، تغير الوضع القانوني في مجال الرعاية والدعم بشكل أساسي: تم إلغاء فائدة التمريض ، التي كانت سابقًا عبءًا ماليًا للعديد من الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية. وهذا يعني أن شركة الرعاية الاجتماعية ومؤسسات الرعاية الاجتماعية الأخرى لم تعد قادرة على الوصول إلى أصول الأشخاص في مرافق السكن والرعاية. إن حذف الامتياز الذي تم إدخاله في سجل الأراضي ووضع عمليات الإعدام الجارية هي عواقب إيجابية لهذا الإصلاح. ومع ذلك ، فإن مساهمة بدل الدخل والرعاية لا تزال غير متأثرة بإلغاء خدمة التمريض ، ويمكن استمرار طلب مساهمات التكلفة المفتوحة بعد إنهاء الخدمة.

تكمن المسؤولية عن توفير الخدمات الاجتماعية مع الولايات الفيدرالية والبلديات ورابطات الرعاية الاجتماعية الحرة مثل Volkshilfe و Caritas. تم تصميم هذه الخدمات الاجتماعية لدعم الأشخاص ذوي الاحتياجات والإعاقات ولتحسين وضعهم في حياتهم. يتم تنفيذ الطلب عبر المكتب البلدي أو إدارة المقاطعة أو في فيينا عبر المركز الاجتماعي أو المركز الاجتماعي في فيينا.

عروض ومبادرات للأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية

تتوفر أشكال مختلفة من الرعاية كجزء من الخدمات الاجتماعية. تقدم خدمات العيادات المحمولة والخارجية الدعم في البيئة المعتادة ، والتي تخفف من الأقارب أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، هناك الرعاية النهارية شبه المستمدة ، والرعاية قصيرة الأجل في مرافق المرضى الداخليين ومجتمعات كبار المواطنين كبدائل لدور التمريض التقليدي. يعد ضمان جودة هذه الخدمات واحتياجات هذه الخدمات مصدر قلق رئيسي للقضية وإدارة رجل السيارات ، الذي ينسق الرعاية وينسق احتياجات العملاء.

في مجال الدعم المالي ، أعلنت وزارة الشؤون الاجتماعية عن صندوق تمريض بلغ 1.1 مليار يورو للسنوات من 2024 إلى 2028 من أجل زيادة تحسين الأشخاص الذين يحتاجون إلى الرعاية. بالإضافة إلى ذلك ، يلزم قانون معاهدة المنازل مشغلي كبار السن ودور رعاية المسنين لحماية السكان بشكل أفضل: أفضل في الداخل. تظل حماية البيانات والامتثال لحقوق الإنسان نقاطًا مركزية في سياسة الحكومات الفيدرالية وحكومات الولايات.