Suche
FSW klienditeenindus on jälle saadaval: Viinile kiire abi!
Viini sotsiaalfond (FSW) on nüüd jälle saadaval, pakub individuaalseid nõuandeid elukriisides ja toetab mõjutatud Viini.
FSW klienditeenindus on jälle saadaval: Viinile kiire abi!
Viini FSW klienditeenindus on pärast tehnilist ebaõnnestumist, mis mõjutas telefoni juurdepääsetavust. Häired takistasid ajutiselt päringute vastuvõtmist keskse numbri 01/24 5 24. Ajutise lahendusena võimaldasid FSW IT -eksperdid kasutajatel oma muret tervishoiu nõuannete kaudu selgitada 1450. FSW tegevdirektor Susanne Winkler tänas IT -töötajaid ja kolleege kiiret tuge selles keerulises olukorras selles keerulises olukorras. OTS.AT teatatud.
Klienditeeninduse taasavamine
Nüüdsest pääseb FSW klienditeenindusele uuesti tavalise telefoninumbri 01/24 5 24 iga päev kell 8.00–18.00. Töötajad pakuvad individuaalset ja põhjalikku nõu Viini inimestele, kes vajavad tuge. Eelmisel aastal vastati muljetavaldavale 232 660 kõnele ja umbes 130 000 inimesele aidati navigeerida rasketes eluoludes, näiteks fsw.at paljastas. Susanne Winkler rõhutas, et nõuannete keskmes on alati klientide vajadused.
FSW on hädaolukordades Viini jaoks oluline kontaktpunkt ja aitab aktiivselt elukvaliteeti professionaalse toe kaudu parandada. Töötajad on saadaval mitte ainult telefoni teel, vaid ka isiklike konsultatsioonide või e -posti teel, pakkudes laia valikut tuge. Eelmisel aastal viisid nad läbi umbes 53 000 vajaduse hindamist ja registreerisid suure hulga tugirakendusi, mis rõhutavad FSW keskset rolli Viini sotsiaalsel maastikul.