监察员揭露司法和卫生领域的大规模滥用行为！

监察员揭露司法和卫生领域的大规模滥用行为！

奥地利监察员办公室发布了 2024 年年度报告，其中提出了有关公共行政不满的令人震惊的数字和调查结果。 2024 年，该机构记录了 23,955 起投诉，比 2023 年的 23,124 起投诉有所增加。监察员 Elisabeth Schwetz、Gaby Schwarz 和 Bernhard Achitz 负责审查涉及整个联邦公共行政部门的担忧和投诉，例如 noen.at报告。

在 2024 年的 24,000 起投诉中，约 16,500 起属于监察员的管辖范围，此后启动了 7,500 起调查程序。尤其引人注目的是，这些投诉中有三分之一来自内部安全领域。这里的重点特别是庇护、定居和移民法以及对警察的投诉。

司法和健康问题

加比·施瓦茨 (Gaby Schwarz) 对许多当局的处理时间过长表示担忧，而工作人员严重短缺也加剧了这种情况。此外，纳税申报表的基本数据库也被发现存在缺陷，这常常导致报税表不正确。报告的一个重要方面是奥地利监狱的令人担忧的条件，那里的工作人员短缺和人满为患是司空见惯的事情，而格拉斯多夫监狱的年轻人的康复也变得非常困难。

在卫生和社会领域，投诉也呈现出令人担忧的趋势。长期新冠患者在申请护理津贴时尤其遇到相当大的困难。他们常常感觉自己没有受到认真对待，并为推荐疫苗（例如带状疱疹疫苗）的高昂费用而苦苦挣扎。各个联邦州之间的医疗保健也存在明显差异，这在需要护理的人搬家时会造成问题。

滥用案件和在线投诉提交

另一个严重问题是聋哑学校等机构处理的虐待案件。 2024年，此类病例已收治超过500例，表明护理方面存在严重问题。监察员为受影响者提供在线匿名投诉的机会，以降低举报违规行为的障碍。

监察员办公室的任务是对奥地利所有联邦、州和市当局、办事处和部门进行审计。然而，在蒂罗尔州和福拉尔贝格州，它只负责对联邦政府的投诉，因为他们自己的州检察官在那里行事。如果怀疑存在管理不善，它也可以在没有具体投诉的情况下采取行动。此外，它还控制着指挥权和强制力的行使以及法规的合法性，并参与向国民议会提出的请愿和公民倡议，正如 volksanwaltschaft.gv.at 详细解释的那样。