O seguro depende da IA: a revolução da indústria está aqui!

O seguro depende da IA: a revolução da indústria está aqui!

USA - O setor de seguros nos EUA está atualmente em andamento e cada vez mais depende de inteligência artificial generativa (IA). De acordo com um relatório de oe24 , o uso de Ki quase dobrou para o ano anterior. Um estudo da empresa de investimentos que o Conning mostra que 55 % das seguradoras dos EUA pesquisadas já usaram IA generativa ou implementadas extensivamente. Vale ressaltar que 90 % das empresas estão atualmente em uma fase da implementação da IA.

Manu Mazumdar, o chefe de análise de dados em Conning e autor do estudo, descreve a IA generativa como a tecnologia atualmente mais discutida no setor. Isso ilustra a importância do progresso tecnológico para o desenvolvimento adicional da indústria.

Desenvolvimentos e oportunidades tecnológicas

A implementação das tecnologias de IA está mudando decisivamente a maneira de trabalhar e opções para as companhias de seguros. Isso é particularmente evidente em um estudo abrangente de kpmg claramente claramente As inovações baseadas em tecnologia permitem uma redução proativa nos riscos, otimização dinâmica de preços e uma comunicação personalizada do cliente o tempo todo.

Ki já tem um impacto em toda a cadeia de valor no setor de seguros, incluindo desenvolvimento de produtos, regulamentação de danos, reconhecimento de fraude e preços. Com a crescente confiança na tecnologia, as companhias de seguros enfrentam o desafio de integrar efetivamente esses sistemas.

Tendências esperadas para 2024

Os desenvolvimentos não desistirão no futuro. O site seguro descrevem cinco itens essenciais em 20 anos.

  1. Processamento escuro avançado e liquidação de danos totalmente automatizada: Os relatórios de danos são registrados e processados ​​automaticamente, o que aumenta a eficiência no processamento de danos.
  2. Detecção e simulação inovadora de fraude: através do uso de sistemas, padrões e anomalias sofisticados de IA podem ser reconhecidos em relatórios de danos, o que melhora a luta contra a fraude.
  3. Assistentes digitais onipresentes: O uso de ajudantes digitais controlados pela IA facilita a interação para clientes finais e para funcionários e serviços de campo.
  4. Serviços de consultoria digital: O desenvolvimento de novas ferramentas digitais permite conselhos personalizados sem desistir dos métodos tradicionais.
  5. Personalização na comunicação e ofertas: Ki é usado para desenvolver campanhas feitas de alfaiate e produtos de seguro dinâmico adaptados às necessidades específicas dos clientes.
  6. Em resumo, pode -se dizer que a inteligência artificial transformará o setor de seguros de maneira sustentável. O rápido desenvolvimento e implementação dessas tecnologias oferecem soluções inovadoras para desafios atuais e futuros. Resta ver como a indústria se desenvolverá nos próximos anos.

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