Osiguranje se oslanja na AI: Revolucija industrije je ovdje!

Osiguranje se oslanja na AI: Revolucija industrije je ovdje!

USA - Industrija osiguranja u SAD -u trenutno je u tijeku i sve se više oslanja na generativnu umjetnu inteligenciju (AI). Prema izvješću oe24 , uporaba ki ima gotovo udvostručenu u udvostručenu godinu. Studija investicijske tvrtke Conning pokazuje da je 55 posto anketiranih osiguravatelja američkih osiguravatelja već koristilo generativni AI ili su ih opsežno proveli. Važno je napomenuti da je 90 posto tvrtki trenutno u fazi provedbe AI.

Manu Mazumdar, šef analize podataka u Conningu i autor studije, opisuje generativni AI kao trenutno najčešće raspravljenu tehnologiju u tom sektoru. To ilustrira važnost tehnološkog napretka za daljnji razvoj industrije.

Tehnološki razvoj i mogućnosti

Provedba AI tehnologija odlučno mijenja način rada i mogućnosti osiguravajućih društava. To je posebno vidljivo u sveobuhvatnoj studiji jasno, KPMG . Inovacije temeljene na tehnologiji omogućuju proaktivno smanjenje rizika, dinamičnu optimizaciju cijena i personaliziranu komunikaciju s kupcima.

KI već ima utjecaja na cijeli lanac vrijednosti u industriji osiguranja, uključujući razvoj proizvoda, regulaciju štete, prepoznavanje prijevara i cijene. Uz sve veće povjerenje u tehnologiju, osiguravajuća društva suočavaju se s izazovom učinkovitog integriranja ovih sustava.

Očekivani trendovi za 2024

Razvoj neće popustiti u budućnosti. Web stranica Opisuje pet esencijalnih TRENDS

1. Napredna tamna obrada i potpuno automatizirano namirenje oštećenja: Izvješća o oštećenju automatski se bilježe i obrađuju, što povećava učinkovitost u obradi oštećenja.
2. inovativna otkrivanje i simulacija prijevara: pomoću sofisticiranih AI sustava, obrazaca i anomalija mogu se prepoznati u izvješćima o šteti, što poboljšava borbu protiv prijevare.
3. sveprisutni digitalni asistenti: Upotreba digitalnih pomagača pod kontrolom AI olakšava interakciju i krajnjih kupaca, tako i za zaposlenike i terensku uslugu.
4. Digitalne savjetodavne usluge: Razvoj novih digitalnih alata omogućuje personalizirane savjete bez odustajanja od tradicionalnih metoda.
5. Personalizacija u komunikaciji i ponudama: KI se koristi za razvoj kampanja prilagođenih i dinamičnih proizvoda koji su prilagođeni specifičnim potrebama kupaca.
Ukratko, može se reći da će umjetna inteligencija održivo transformirati industriju osiguranja. Brz razvoj i provedba ovih tehnologija nudi inovativna rješenja za trenutne i buduće izazove. Ostaje za vidjeti kako će se industrija razvijati u narednim godinama.

Details
Ort	USA
Quellen	www.oe24.at kpmg.com www.versicherungsbote.de