L'assurance s'appuie sur l'IA: la révolution de l'industrie est là!

L'assurance s'appuie sur l'IA: la révolution de l'industrie est là!

USA - Le secteur de l'assurance aux États-Unis est actuellement en cours et s'appuie de plus en plus sur l'intelligence artificielle générative (IA). Selon un rapport de oe24 , l'utilisation de KI a presque doublé par rapport à l'année précédente. Une étude réalisée par la société d'investissement montre que 55% des assureurs américains interrogés ont déjà utilisé une IA générative ou ont largement mis en œuvre. Il est à noter que 90% des entreprises sont actuellement dans une phase de mise en œuvre de l'IA.

Manu Mazumdar, le responsable de l'analyse des données à Conning et auteur de l'étude, décrit une IA générative comme la technologie actuellement la plus discutée du secteur. Cela illustre l'importance des progrès technologiques pour le développement ultérieur de l'industrie.

Développements et opportunités technologiques

La mise en œuvre des technologies d'IA modifie de manière décisive la façon de travailler et les options pour les compagnies d'assurance. This is particularly evident in a comprehensive study by KPMG clearly, the interviews with AI-Expert: inside and a survey: inside: inside Markets included. Les innovations basées sur la technologie permettent une réduction proactive des risques, une optimisation dynamique des prix et une communication client personnalisée 24 heures sur 24.

KI a déjà un impact sur l'ensemble de la chaîne de valeur dans le secteur de l'assurance, y compris le développement de produits, la réglementation des dommages, la reconnaissance de la fraude et les prix. Avec une confiance croissante dans la technologie, les compagnies d'assurance sont confrontées au défi d'intégrer efficacement ces systèmes.

Tendances attendues pour 2024

Les développements ne seront pas lâchés à l'avenir. Le site Web Assurance bote décrit cinq tendances essentielles en 2024 dans 2024 Bote:

  • Traitement de l'obscurité avancée et règlement des dommages entièrement automatisé: Les rapports de dégâts sont automatiquement enregistrés et traités, ce qui augmente l'efficacité du traitement des dommages.
  • Détection et simulation innovantes de la fraude: grâce à l'utilisation de systèmes, modèles et anomalies sophistiqués d'IA peut être reconnu dans les rapports de dommages, ce qui améliore la lutte contre la fraude.
  • Assistants numériques omniprésents: L'utilisation des aides numériques contrôlées par l'IA facilite l'interaction pour les clients finaux et pour les employés et le service sur le terrain.
  • Services de conseil numérique: Le développement de nouveaux outils numériques permet des conseils personnalisés sans renoncer aux méthodes traditionnelles.
  • Personnalisation dans la communication et les offres: ki est utilisé pour développer des campagnes faites sur mesure et des produits d'assurance dynamique adaptés aux besoins spécifiques des clients.
  • En résumé, on peut dire que l'intelligence artificielle transformera le secteur de l'assurance durable. Le développement rapide et la mise en œuvre de ces technologies offre des solutions innovantes pour les défis actuels et futurs. Il reste à voir comment l'industrie se développera dans les années à venir.

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