التأمين يعتمد على الذكاء الاصطناعي: ثورة الصناعة هنا!

التأمين يعتمد على الذكاء الاصطناعي: ثورة الصناعة هنا!

USA - صناعة التأمين في الولايات المتحدة الأمريكية مستمرة حاليًا وتعتمد بشكل متزايد على الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI). وفقًا لتقرير صادر عن oe24 ، فقد تضاعف KI تقريبًا مقارنة بالعام السابق. أظهرت دراسة أجرتها شركة الاستثمار CONNING أن 55 في المائة من شركات التأمين الأمريكية التي شملها الاستطلاع قد استخدموا بالفعل الذكاء الاصطناعي أو تطبيقها على نطاق واسع. من الجدير بالذكر أن 90 في المائة من الشركات في مرحلة تنفيذ الذكاء الاصطناعي حاليًا.

يصف Manu Mazumdar ، رئيس تحليل البيانات في Conning ومؤلف الدراسة ، من الذكاء الاصطناعى التوليدي على أنها التكنولوجيا الأكثر مناقشًا حاليًا في القطاع. هذا يوضح أهمية التقدم التكنولوجي لمزيد من التطوير للصناعة.

التطورات والفرص التكنولوجية

تنفيذ تقنيات الذكاء الاصطناعى يغير بشكل حاسم طريقة العمل وخيارات شركات التأمين. هذا واضح بشكل خاص في دراسة شاملة أجراها kpmg بوضوح ، مع الاستجواب: in expert. تتيح الابتكارات القائمة على التكنولوجيا انخفاضًا استباقيًا في المخاطر وتحسين الأسعار الديناميكي وتواصل العملاء المخصصين على مدار الساعة.

KI له بالفعل تأثير على سلسلة القيمة بأكملها في صناعة التأمين ، بما في ذلك تطوير المنتج وتنظيم الأضرار والتعرف على الاحتيال والتسعير. مع الثقة المتزايدة في التكنولوجيا ، تواجه شركات التأمين التحدي المتمثل في دمج هذه الأنظمة بفعالية.

الاتجاهات المتوقعة لعام 2024

لن تتخلى التطورات في المستقبل. الموقع الإلكتروني

  • المعالجة المتقدمة المتقدمة وتسوية الأضرار الآلية بالكامل: يتم تسجيل تقارير الضرر تلقائيًا ومعالجتها ، مما يزيد من الكفاءة في معالجة الأضرار.
  • يمكن الاعتراف بالكشف المبتكر عن الاحتيال والمحاكاة: من خلال استخدام أنظمة الذكاء الاصطناعى المتطورة والأنماط والشذوذ في تقارير الأضرار ، مما يحسن مكافحة الاحتيال.
  • المساعدين الرقميين في كل مكان: استخدام المساعدين الرقميين الذين يتم التحكم بهم من الذكاء الاصطناعى يسهل التفاعل لكل من العملاء النهائيين والموظفين والخدمة الميدانية.
  • الخدمات الاستشارية الرقمية: يتيح تطوير الأدوات الرقمية الجديدة المشورة الشخصية دون التخلي عن الأساليب التقليدية.
  • التخصيص في الاتصالات والعروض: يتم استخدام KI لتطوير حملات مصممة خصيصًا ومنتجات التأمين الديناميكية المصممة خصيصًا للاحتياجات المحددة للعملاء.
  • باختصار ، يمكن القول أن الذكاء الاصطناعي سيحول صناعة التأمين بشكل مستدام. يقدم التطوير السريع وتنفيذ هذه التقنيات حلولًا مبتكرة للتحديات الحالية والمستقبلية. يبقى أن نرى كيف ستتطور الصناعة في السنوات القادمة.

    Details
    OrtUSA
    Quellen

    Kommentare (0)