Hofer informiert dringlich über einen Rückruf seiner beliebten Besteckset-Artikel! Im Zentrum dieses alarmsierenden Vorfalls stehen die „CROFTON Spezialbesteck 16-teilig“ und „CROFTON Besteck-Garnitur 24-teilig“. Die Rückrufaktion, die am 9. Dezember 2024 begann und aufgrund möglicher scharfer Kanten bei den Besteckteilen ausgerufen wurde, erfolgt aus äußerst wichtigen Gründen des Verbraucherschutzes. Laut 5min.at könnte die Nutzung dieser Produkte zu schweren Verletzungen führen.
Die betroffenen Artikel wurden in sämtlichen HOFER-Filialen in Österreich verkauft, der Verkauf wurde jedoch sofort eingestellt. In der offiziellen Mitteilung von Hofer und dem Lieferanten ASCE – ALDI SÜD Group Supply Chain Entity GmbH wird eindringlich darauf hingewiesen, dass Kunden diese Bestecke nicht weiter verwenden dürfen. Stattdessen sollen sie das Besteck in jede HOFER-Filiale zurückbringen, wo sie den vollen Kaufpreis zurückerstattet bekommen, sogar ohne Vorlage eines Kaufbelegs, wie kosmo.at berichtet. Die betroffenen Barcodes sind: 4061459948677, 4061459948936, 4061459948974 und 4061461779795.
Hofer hat eine Hotline eingerichtet, um den Kunden bei Fragen zur Verfügung zu stehen. Die Wissenschaft dahinter: Diese präventiven Maßnahmen werden nicht nur ergriffen, um mögliche Verletzungen abzuwenden, sondern auch um die Sicherheit der Verbraucher in den Fokus zu stellen. Seien Sie also vorsichtig und handeln Sie schnell, um sich und Ihre Lieben zu schützen!
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