Kostnadsfällmobilbox: St. Pöltener betalar 850 euro på semester i Egypten!

Kostnadsfällmobilbox: St. Pöltener betalar 850 euro på semester i Egypten!

St. Pölten, Österreich - En St. Pöltner upplevde en dyr överraskning som en del av sin Egypt -semester när hon fick en faktura för cirka 850 euro från sin mobiloperatör efter hennes återkomst. Denna orimliga summa resulterade från aktiveringen av deras mobillåda under deras frånvaro, vilket resulterade i höga roamingkostnader. Även om kvinnan inaktiverade uppgifterna som roaming före hennes resa, ledde obesvarade samtal till ytterligare avgifter som har överträffat hennes förväntningar. Kammaren för arbetskammare (AK) kunde dock hjälpa henne att minska fakturan med 90 procent, så att den i slutändan bara var tvungen att betala 85 euro. AK hänvisade till de många möjliga kostnadsfällorna som kan uppstå när man använder mobiltelefoner utomlands och påpekade hur viktigt det är att ta reda på omfattande i förväg.

AK NÖ-presidenten Markus Wieser gjorde lättnad om det framgångsrika resultatet av ärendet och betonade behovet av råd om mobilkostnader utomlands. Reglerna för roamingkostnader är särskilt relevanta för resor utanför EU. Inom EU, inklusive Norge, Liechtenstein och Island, "Roam Like At Home" -regeln, som gör det möjligt för användare att använda dessa mobiltelefontjänster till samma priser som i deras hemland. Men när det gäller länder utanför denna zon, som Egypten, måste resenärer förvänta sig betydligt högre kostnader.

roaming kostnader och tips för resenärer

Kammaren för arbetskraft rekommenderar inaktivering av roaming i förväg, särskilt när du reser till länder utanför EU. Användningen av mobilrutan kan leda till oväntade extra kostnader, eftersom även obesvarade samtal som vidarebefordras till mobillådan kan resultera i ytterligare avgifter. Under en vistelse utomlands kan samtal till hemlandet orsaka två gånger kostnaderna. För att undvika sådana situationer rekommenderar AK mobilrutan att stänga av med koden ## 002#innan du reser.

Dessutom visar en översikt över trickkostnaderna att data som roaming utanför EU kan ge enorma ekonomiska bördor. Konstant online -anslutning via smartphones leder ofta till automatiska uppdateringar och datadedladdningar som kan orsaka betydande kostnader. Ett attraktivt erbjudande är den globala kostnadsgränsen på 60 euro för datataming, men detta gäller inte telefoni. När 80 procent av denna övre gräns uppnås får konsumenterna en anmälan, vilket ofta är för sent för att förhindra kostsamma utgifter.

reseförberedelser och rättigheter

Innan en resa är det avgörande att kontrollera tullarna och villkoren för mobiloperatören. Som regel tillhandahåller leverantörer sina kunder via SMS om roamingtjänster när de korsar gränsen. Speciellt för ofta resenärer eller personer med bostad i ett land och arbetsplats i ett annat EU -land är det viktigt att vara tydlig om de tillämpliga roamingföreskrifterna. Den övre gränsen för roamingkostnader kommer att sjunka till 1 euro per gigabyte år 2027, men ytterligare avgifter kan uppkomma om det finns överdriven användning utomlands.