Cost Trap Mobile Box: St. Pöltener moka 850 eurų atostogų Egipte!

Cost Trap Mobile Box: St. Pöltener moka 850 eurų atostogų Egipte!

St. Pölten, Österreich - Šv. Pöltneris patyrė brangią staigmeną kaip savo atostogų Egipto dalį, kai po grįžimo ji gavo sąskaitą faktūrą už maždaug 850 eurų iš savo mobiliojo operatoriaus. Ši didelė suma atsirado dėl to, kad jų mobilioji dėžutė nebuvo suaktyvinta jų nebuvimo metu, o tai lėmė dideles tarptinklines išlaidas. Nors moteris išjungė duomenis, kurie klajojo prieš jos kelionę, neatsakyti skambučiai lėmė papildomus mokesčius, kurie viršijo jos lūkesčius. Tačiau Leiboristų rūmai (AK) Žemutinė Austrija sugebėjo padėti jai sumažinti sąskaitą faktūrą 90 procentų, todėl galiausiai reikėjo sumokėti tik 85 eurus. AK paminėjo daugybę galimų išlaidų spąstų, kurie gali atsirasti naudojant mobiliuosius telefonus užsienyje, ir atkreipė dėmesį į tai, kaip svarbu iš anksto sužinoti išsamią.

„AK Nö“ prezidentas Markusas Wieseris palengvino sėkmingą bylos rezultatą ir pabrėžė, kad reikia patarimo dėl mobiliųjų išlaidų užsienyje. Kelionių už ES ribų yra ypač svarbios tarptinklinio ryšio išlaidų taisyklės. ES, įskaitant Norvegiją, Lichtenšteiną ir Islandiją, „Roam Like Home“ taisyklė, leidžianti vartotojams naudotis šiomis mobiliųjų telefonų paslaugomis tomis pačiomis kainomis, kaip ir jų gimtojoje šalyje. Bet kai kalbama apie šalis, esančias už šios zonos ribų, tokias kaip Egiptas, keliautojai turi tikėtis žymiai didesnių išlaidų.

Keliautojų tarptinkliniai išlaidos ir patarimai keliautojams

Darbo rūmai rekomenduoja iš anksto išjungti tarptinklinį ryšį, ypač keliaujant į ne ES šalis. Naudojant mobilųjį langelį, gali būti padaryta netikėtų papildomų išlaidų, nes net neatsakomi skambučiai, persiunčiami į mobiliąsias dėžutes, gali gauti papildomų mokesčių. Buvimo užsienyje metu skambučiai į gimtąją šalį gali sukelti dvigubai daugiau išlaidų. Siekdamas išvengti tokių situacijų, AK pataria „Mobile Box“ prieš keliaudamas išjungti kodą ## 002#.

Be to, apgaulės išlaidų apžvalga rodo, kad duomenys, klajojantys už ES ribų, gali sukelti didžiulę finansinę naštą. Nuolatinis internetinis ryšys per išmaniuosius telefonus dažnai lemia automatinius atnaujinimus ir duomenų atsisiuntimus, kurie gali sukelti dideles išlaidas. Patrauklus pasiūlymas yra 60 eurų tarptinklinio ryšio išlaidų limitas, tačiau tai netaikoma telefonijai. Kai pasiekiama 80 procentų šios viršutinės ribos, vartotojai gauna pranešimą, kuris dažnai būna per vėlu, kad būtų išvengta brangių išlaidų.

kelionių paruošimas ir teisės

Prieš kelionę labai svarbu patikrinti mobiliojo operatoriaus tarifus ir sąlygas. Paprastai teikėjai per SMS teikia savo klientus per tarptinklinio ryšio paslaugas peržengdami sieną. Ypač dažnai keliautojams ar žmonėms, gyvenantiems šalyje ir darbo vietoje kitoje ES šalyje, svarbu aiškiai pasakyti apie taikomus tarptinklinio ryšio taisykles. Viršutinė tarptinklinio ryšio išlaidų riba iki 2027 m. Sumažės iki 1 euro už gigabaitą, tačiau papildomi mokesčiai gali būti imami, jei užsienyje bus naudojamas per didelis.