Musta perjantai Wolfsbergissä: Mahdollisuus- tai ostamispaine?

Musta perjantai Wolfsbergissä: Mahdollisuus- tai ostamispaine?

29. marraskuuta ei vain merkitse yhtä päivämäärää Wolfsbergin kalenterissa, vaan myös intensiivisen edullisen metsästyksen alku, joka kulkee käsi kädessä mustan perjantain kanssa. Ennen kaikkea hyvin tunnettuja vähittäiskauppiaita, kuten Tenorio -ostoskeskus ja Offner Fashion House, osallistuvat tähän kansainväliseen ilmiöön. Vaikka ostajat toivovat alennuksia, yritys tuntee kasvavan painostuksen. Asiakkaiden odotukset kasvavat, ja verkkokaupan kilpailu on yhä havaittavissa.

Musta perjantai, jolla on alkuperä Yhdysvalloissa, on nyt myös vakiinnuttanut itsensä Euroopassa ja siten myös tässä maassa. Muotitalon Offnerin toimitusjohtaja Christina Kultererin mukaan tästä päivä on tullut yhä tärkeämmäksi sähköisen kaupan lisääntymisen vuoksi. "Hän on voitto kaikille kaupoista ja erittäin tärkeä myyntituottaja", hän korostaa. Alennuksia käytetään perjantaista sunnuntaihin myynnin lisäämiseksi.

alennuskulttuurin paine ja haaste

Kasvava alennuskulttuuri herättää myös kysymyksiä. "Siitä on tullut kuin riippuvuus", Tenorio sanoo. Monet asiakkaat vaativat jatkuvasti tarjouksia ja alennuksia, mikä tuo jälleenmyyjät vaikeaan tilanteeseen. Kulterer lisää, että paikallaan olevan kaupan asiantuntijat eivät useinkaan enää kokee ansaitsemansa arvon. Toistuva ongelma on, että ostajat väittävät nähneensä tuotteen verkossa halvemmalla, jota pidetään usein epäreiluna.

Näistä vaikeuksista huolimatta musta perjantai on välttämätöntä monille jälleenmyyjille. Tenorio -ostoskeskuksessa "mustan viikonlopun" konsepti on perustettu tarjoamaan asiakkaille enemmän aikaa tehdä ostoksia. Kulterer ilmoittaa, että Fashion House Offner suunnittelee erityisiä kampanjoita säännöllisille asiakkaille tänä päivänä sitoakseen heidät liiketoimintaan. Alennukset myönnetään vain valituille tuotteille kannattavuuden turvaamiseksi.

Kilpailu ja sairaalahoidon muutokset

Online -alustojen kaltaisten online -kilpailu on edelleen keskeinen haaste. Näillä alustoilla on mahdollisuus venyttää tarjouksiaan pidemmällä ajanjaksolla, kun taas paikan päällä olevat kaupat voivat usein tarjota vain vahvoja alennuksia yksittäisinä päivinä. Tenorio yrittää torjua tätä lisäämällä lisäpalveluita, kuten henkilökohtaisia neuvoja, toimitusta ja kokoonpanoa. Ostokset ystävien ja perheen kanssa on edelleen lyömätön etu.

Monet asiakkaat käyttävät nyt hybridi -aktiivisia ostomuotoja. Joten tilaat usein verkossa, mutta noutat tavarat suoraan kaupassa tai vaihda ne sinne. Pysyäkseen kilpailukykyisesti sekä tenorio että FashionHaus Offner luottavat uusiin myyntikanaviin, mukaan lukien myynti Zalandon kaltaisten alustojen kautta. Liiketoiminnan joustavuus on nyt enemmän kysyntää kuin koskaan.