Citigroup maakt per ongeluk 81 biljoen dollar over – een financieel schandaal!

Citigroup maakt per ongeluk 81 biljoen dollar over – een financieel schandaal!

Een ongelooflijke fout bij Citigroup veroorzaakte opschudding: de bank maakte per ongeluk maar liefst 81 biljoen dollar (zo'n 77 biljoen euro) over naar de rekening van een klant. Zoals de Financiële tijden gemeld, was de oorspronkelijke bedoeling slechts $ 280 over te maken. Het enorme bedrag kwam tot stand omdat twee medewerkers van de betalingsafdeling een ernstige fout over het hoofd hadden gezien bij het verifiëren van de transactie. Het kostte de bank uren om het bijna-ongeval ongedaan te maken nadat een derde medewerker het bedrag had ontdekt.

Operationele problemen aan het licht gebracht

Ondanks het beangstigende incident maakte Citigroup duidelijk dat er uiteindelijk geen geld uit de bank stroomde en dat het grote bedrag slechts een boekhoudkundige fout was. De bank rapporteerde het incident onmiddellijk aan de relevante Amerikaanse autoriteiten, waaronder de Federal Reserve. Het afgelopen jaar hebben zich binnen de bank al tien soortgelijke bijna-ongelukken voorgedaan, waarbij bedragen van meer dan een miljard dollar werden verwerkt Marktscreener heeft getoond.

Citigroup heeft in het verleden herhaaldelijk maatregelen aangekondigd om de interne controles te verbeteren. In het licht van het huidige incident is de noodzaak van deze stappen duidelijk geworden. Een maand geleden onthulde Mark Mason, CFO van Citigroup, dat de bank van plan is meer te investeren in het verbeteren van haar compliance-processen om toekomstige fouten als deze te voorkomen. Vorig jaar kreeg Citigroup een boete van 136 miljoen dollar omdat het er niet in slaagde voldoende vooruitgang te boeken bij het aanpakken van de nalevingsproblemen, wat aantoont hoe ernstig de interne uitdagingen van de instelling zijn.