Reformas del gobierno federal Línea directa 1450: ¡Así es como Austria se vuelve saludable!

Reformas del gobierno federal Línea directa 1450: ¡Así es como Austria se vuelve saludable!

Vienna, Österreich - El gobierno federal austriaco planea una reforma integral de la línea directa de salud 1450 para mejorar su uso y accesibilidad. Esta iniciativa se considera necesaria para garantizar un asesoramiento de salud austriaco general uniforme. El vicecanciller Andreas Babler (SPö) describe la línea directa como un "sistema de navegación de salud para Austria" que está destinado a apoyar a los ciudadanos en problemas de salud. La responsabilidad de la implementación de esta reforma se encuentra en manos del Ministro de Asuntos Sociales Korinna Schumann y la Secretaria de Salud del Estado Ulrike Königsberger-Ludwig, ambos también del Spö.

La línea directa se ampliará gradualmente, por lo que las primeras medidas podrían implementarse en 2026. La línea directa en los estados federales se está ampliando de manera diferente. En Viena, se pueden reservar más de 1450 citas en unidades de atención primaria, mientras que se transmite un servicio de emergencia móvil en la estiria y las asignaciones específicas en las clínicas ambulatorias del hospital se llevan a cabo en la Alta Austria. El objetivo de la reforma es reducir estas diferencias y establecer 1450 como un punto de contacto de fácil acceso, comprensible y confiable en el sistema de salud.

Extensiones planificadas de la línea directa

Un objetivo importante de la reforma es la expansión de los servicios que se ofrecen a través de la línea directa. Se planifican las citas, las liberaciones de video y los retiros digitales, que deberían permitir que los pacientes permitan tomar ayuda médica fuera de los tiempos de ordenación regular, se planean, entre otras cosas. Babler enfatiza que el acceso a la atención médica debe tener lugar lo más rápido posible y "en la caja de efectivo". Para realizar el despliegue nacional, los votos entre el gobierno federal, los estados federales y los municipios son necesarios, que se iniciaron el 6 de junio en la Conferencia del Gobierno en Leogang.

La línea directa 1450 jugó un papel crucial en la pandemia Covid 19. Desde que comenzó en una fase piloto en 2017, la línea directa ya ha registrado alrededor de 17.7 millones de llamadas hasta su sexto cumpleaños el 7 de abril de 2023, con el 97 por ciento de las llamadas de los últimos tres años durante la pandemia. En la alta fase de pandemia en 2021, se registraron más de 70,000 llamadas al día. Incluso hoy, alrededor de 3.100 personas usan la línea directa todos los días, principalmente en preocupaciones como el dolor abdominal, los vómitos y los mareos.

El papel de 1450 en el sistema de salud

La línea directa está ocupada por una persona de enfermería calificada y capacitada médicamente que aconseja por teléfono. Este servicio accesible y gratuito las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en el futuro debe usarse cada vez más como guía a través del sistema de salud. El Ministro de Salud, Johannes Rauch, enfatiza que 1450 representa el primer punto de contacto para cuestiones médicas y, por lo tanto, juega un papel central en el sistema de salud austriaco.

Para garantizar la calidad y efectividad del sistema de salud, los procesos de reforma en Austria también están respaldados por los datos y los análisis del Observatorio Europeo de Sistemas de Salud. Esta institución publica regularmente perfiles de países que promueven el intercambio de experiencias y conocimientos entre los sistemas de salud europeos. En los últimos años ha habido análisis extensos que tratan con la organización y el financiamiento de la atención médica y ofrecen fundamentos importantes para las reformas en curso.

El enfoque en una línea directa uniforme y su expansión es, por lo tanto, una parte central de los esfuerzos del gobierno federal para hacer que la atención médica en Austria sea más eficiente y más amigable para los ciudadanos, que incluye información extensa y servicios de asesoramiento.