إصلاح الحكومة الفيدرالية الخط الساخن 1450: هكذا تصبح النمسا صحية!

إصلاح الحكومة الفيدرالية الخط الساخن 1450: هكذا تصبح النمسا صحية!

Vienna, Österreich - تخطط الحكومة الفيدرالية النمساوية لإصلاح شامل للخط الساخن الصحي 1450 من أجل تحسين استخدامه وإمكانية الوصول إليه. تعتبر هذه المبادرة ضرورية لضمان نصيحة صحية النمساوي بشكل عام. يصف نائب المستشار أندرياس بابلر (SPö) الخط الساخن بأنه "نظام الملاحة الصحية للنمسا" الذي يهدف إلى دعم المواطنين في القضايا الصحية. تكمن المسؤولية عن تنفيذ هذا الإصلاح في أيدي وزير الشؤون الاجتماعية كورين شومان ووزيرة الصحة في الصحة أولريك كونيغسبيرغر لودفيج ، وكلاهما أيضًا من SPö.

يجب توسيع الخط الساخن تدريجياً ، حيث يمكن تنفيذ التدابير الأولى في عام 2026. يتم توسيع الخط الساخن في الولايات الفيدرالية بشكل مختلف. في فيينا ، يمكن حجز أكثر من 1450 موعدًا في وحدات الرعاية الأولية ، في حين يتم نقل خدمة الطوارئ المتنقلة في Styria ويتم تنفيذ المخصصات المستهدفة في عيادات العيادات الخارجية في المستشفى في النمسا العليا. الهدف من الإصلاح هو تقليل هذه الاختلافات وإنشاء 1450 كنقطة اتصال يمكن الوصول إليها بسهولة ومفهومة وموثوقة في النظام الصحي.

الامتدادات المخططة للخط الساخن

هدف مهم للإصلاح هو توسيع الخدمات التي يتم تقديمها عبر الخط الساخن. يتم التخطيط للمواعيد وإصدارات الفيديو والاستدعاءات الرقمية ، والتي يجب أن تسمح للمرضى بتكوين مساعدة طبية خارج أوقات التنسيق العادية ، من بين أشياء أخرى. يؤكد Babler على أن الوصول إلى الرعاية الطبية يجب أن يحدث في أسرع وقت ممكن و "على المكتب النقدي". من أجل إدراكنا على الصعيد الوطني ، من الضروري التصويت بين الحكومة الفيدرالية والولايات الفيدرالية والبلديات ، والتي بدأت في السادس من يونيو في المؤتمر الحكومي في ليوجانج.

لعب الخط الساخن 1450 دورًا حاسمًا في Pandemic Covid 19. منذ أن بدأت في مرحلة تجريبية في عام 2017 ، سجل الخط الساخن بالفعل حوالي 17.7 مليون مكالمة حتى عيد ميلاده السادس في 7 أبريل 2023 ، مع 97 في المائة من المكالمات من السنوات الثلاث الماضية خلال الوباء. في المرحلة العالية من الوباء في عام 2021 ، تم تسجيل أكثر من 70،000 مكالمة في اليوم. حتى اليوم ، يستخدم حوالي 3100 شخص الخط الساخن كل يوم ، وخاصة على مخاوف مثل آلام البطن والقيء والدوار.

دور 1450 في النظام الصحي

يشغل الخط الساخن شخصًا تمريضًا مؤهلاً تدريباً طبياً ينصح بالهاتف. يجب استخدام هذه الخدمة التي يمكن الوصول إليها على مدار 24/7 في المستقبل بشكل متزايد كدليل من خلال النظام الصحي. يؤكد وزير الصحة يوهانس راوخ أن 1450 يمثل النقطة الأولى للاتصال للأسئلة الطبية وبالتالي يلعب دورًا رئيسيًا في النظام الصحي النمساوي.

من أجل ضمان جودة وفعالية النظام الصحي ، يتم دعم عمليات الإصلاح في النمسا أيضًا بالبيانات وتحليلات المرصد الأوروبي للأنظمة الصحية. تنشر هذه المؤسسة بانتظام ملفات تعريف البلد التي تعزز تبادل الخبرات والمعرفة بين الأنظمة الصحية الأوروبية. في السنوات الأخيرة ، كانت هناك تحليلات مكثفة تتعامل مع تنظيم وتمويل الرعاية الصحية وتقدم أسسًا مهمة للإصلاحات المستمرة.

التركيز على الخط الساخن الموحد وتوسيعه هو جزء أساسي من جهود الحكومة الفيدرالية لجعل الرعاية الصحية في النمسا أكثر كفاءة وأكثر مواطنًا ، والذي يتضمن معلومات واسعة النطاق والخدمات الاستشارية.