Lago Constança: As locadoras de barcos estão lutando contra as críticas negativas e a frustração!

Lago Constança: As locadoras de barcos estão lutando contra as críticas negativas e a frustração!

Há uma paisagem de férias idílica nas margens do lago Bregenz, mas nos bastidores do aluguel do barco há insatisfação. Reclamações e avaliações injustas do Google estão sobrecarregando os fornecedores no Lago de Constança, onde milhares de visitantes vêm todos os anos para desfrutar de atividades de lazer marítimo. Alto vol.at Muitos proprietários relatam avaliações online negativas que não correspondem à realidade. Em Lindau, por exemplo, o pessoal hostil e os barcos dilapidados são frequentemente criticados, o que se reflecte numa classificação média decepcionante de apenas duas estrelas.

O quadro é semelhante em Bregenz, onde as empresas de aluguer de barcos se queixam de deficiências no serviço. Muitas vezes faltam opções de sombra e de pagamento com cartão, e os hóspedes costumam reagir com um tom áspero. Devido à maré baixa, atualmente só estão disponíveis pedalinhos, o que torna a situação ainda mais difícil. Uma empresa de aluguel de barcos em Bregenz expressa frustração com os mal-entendidos com hóspedes que apresentam comportamento inadequado na água.

Desafios econômicos

A Câmara de Comércio de Vorarlberg reconheceu o problema e aconselha os fornecedores a contactarem diretamente as plataformas para eliminarem as avaliações injustas. Caso isso não seja possível, pode-se até entrar com uma liminar. Daniela Vonbun-Häusle, da Câmara de Comércio, recomenda responder às avaliações de forma objetiva, a fim de resolver mal-entendidos. Apesar dos esforços, a frustração com as avaliações injustificadas permanece, uma vez que moldam a imagem pública das empresas de aluguer de barcos no Lago de Constança.

No entanto, os fornecedores são um pilar importante do romance de verão no Lago Constança. Além do aluguel de barcos, a ampla gama de opções de aluguel também atrai diversos turistas aquáticos. A empresa SamBoat oferece uma vasta gama de barcos, desde gaivotas a barcos a motor e à vela, com preços a partir de 50 euros por dia. O Lago Constança, o maior corpo de água interior da Alemanha e o terceiro maior da Europa, atrai numerosos visitantes todos os anos.

Turismo no Lago Constança

O turismo é um factor económico significativo para a região, uma vez que os dados da estatística-bodensee.org mostrar. Em 2023, foram contabilizadas cerca de 22 milhões de dormidas na região do Lago de Constança, um aumento de 8 por cento em comparação com o ano anterior e superando o nível de dormidas de 2019. As dormidas estão distribuídas por diferentes regiões: 38 por cento estão nos distritos alemães, enquanto 38 por cento estão na Suíça e 24 por cento em Vorarlberg, na Áustria.

A duração média da estadia dos hóspedes em 2023 foi de 2,4 dias, com os visitantes a permanecerem mais tempo em Vorarlberg. O crescente interesse pelo Lago de Constança também se reflete na ampla gama de atividades de lazer, que incluem não apenas aluguel de barcos, mas também excursões culturais a pontos turísticos como a ilha das flores de Mainau e a ilha de Reichenau.