تعلن أمازون عن ثورة الذكاء الاصطناعي الراديكالي: 1.5 مليون موظف قلقون!

تعلن أمازون عن ثورة الذكاء الاصطناعي الراديكالي: 1.5 مليون موظف قلقون!

أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Amazon Andy Jassy في 18 يونيو 2025 ، في إعلان مفاجئ ، تغييرات في القوى العاملة للشركة ، والتي تسببها زيادة استخدام الذكاء الاصطناعي (AI). من المتوقع أن ينخفض ​​عدد عمال المكاتب في المستقبل ، في حين أن الطلب على المتخصصين المتخصصين سيزداد. على الرغم من هذه التغييرات ، يوضح Jassy أن الشركة لا تريد أن تصنع أي تسريحات تسريحات ضخمة ، كما في عامي 2022 و 2023 ، وبدلاً من ذلك تريد ترك مواقع شاغرة بحرية. ومع ذلك ، فإنه لا يستبعد أن تخفيضات الموظفين يمكن أن تستمر في تلبية المتطلبات الجديدة. توظف Amazon حاليًا حوالي 1.5 مليون شخص في جميع أنحاء العالم ، بما في ذلك حوالي 350،000 مناصب إدارية.

كجزء من هذا التحول من الذكاء الاصطناعي ، يتم أيضًا تأسيس قسم جديد للذكاء الاصطناعي (Agentic AI). يهدف هذا القسم ، تحت إشراف Swami Sivasubramanian ، إلى تطوير برامج يمكن أن تتخذ القرارات بشكل مستقل. يحدث هذا مع الحد الأدنى من التدخل البشري لأتمتة جوانب الحياة المختلفة وعمليات الشركات. وفقًا لمات غارمان ، الرئيس التنفيذي لشركة AWS ، لدى Agentic AI القدرة على أن تصبح منطقة عمل بقيمة مليار دولار. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون هذه التكنولوجيا قادرة على مراقبة الأسهم أو تشغيل الطلبات بشكل مستقل ، مما قد يزيد بشكل كبير من الكفاءة التشغيلية. مثال على هذه التكنولوجيا هو الإصدار المحدث من Alexa ، *Alexa+ *، والذي سيكون متاحًا للعملاء المحددين خلال الشهر.

الاستثمارات في الذكاء الاصطناعي والتدريب

لدعم التغييرات القادمة ، تستثمر Amazon حوالي 10 مليارات دولار في مركز AI ومركز تدريب جديد في ولاية كارولينا الشمالية. يتضمن هذا المشروع توسيع البنى التحتية الفنية والتعاون مع الجامعات ومراكز التدريب. يتم التخطيط لبرامج التدريب وإعادة التدريب الشاملة ، بهدف إنشاء ملفات تعريف عمل جديدة تنشأ خلال تحول الذكاء الاصطناعي. تتوقع Amazon أن تخلق هذه المبادرة 500 وظيفة مباشرة جديدة وآلاف الوظائف غير المباشرة في المنطقة.

آثار الذكاء الاصطناعي على سوق العمل ليست غير مثيرة للجدل. تبين التوقعات أن الذكاء الاصطناعى يثير كلاً من مخاوف من خسائر الوظائف وآمال في مجالات النشاط الجديدة. دراسة أجرتها وزارة الشؤون الاقتصادية ووثائق الطاقة الفيدرالية التي استخدمت 6 ٪ فقط من الشركات في ألمانيا الذكاء الاصطناعي بحلول عام 2019 ، والتي توضح التقديم البطيء لتقنيات الذكاء الاصطناعي في العديد من المجالات.

التغيير في سوق العمل

التقدم في مجال الذكاء الاصطناعي هو محركات مهمة للتغيير في عالم العمل. يمكن أن تكمل هذه التقنيات أو تحل محل العمل البشري أو حتى فتح مجالات جديدة من النشاط. في الولايات المتحدة وأوروبا ، تشير التقديرات إلى أن ما يصل إلى 300 مليون وظيفة بدوام كامل يمكن أن تكون معرضة للخطر من الذكاء الاصطناعي. الأنشطة التي تتطلب الإبداع أو التفاعل بين الأشخاص أقل تأثراً. يمكن أن يؤدي مقدمة واسعة من الذكاء الاصطناعي إلى تقليل نقص العمال المهرة ، ولكنها تحمل أيضًا مخاطر مثل زيادة عبء العمل.

وفقًا لتقييمات الصناعة ، فإن الحاجة إلى إطار تنظيمي للاستفادة من الفرص وتقليل المخاطر هي ذات أهمية مركزية. في يونيو 2023 ، أقر البرلمان في الاتحاد الأوروبي قانون الذكاء الاصطناعي يحدد مستويات المخاطر المختلفة من الذكاء الاصطناعي. في ضوء هذه التطورات ، يبقى أن يلاحظ كيف سيتغير سوق العمل في السنوات القادمة من خلال الذكاء الاصطناعي.

لمزيد من المعلومات حول التطورات الحالية في Amazon ، يمكنك رؤية التفاصيل الواردة في تقارير kosmo ، Zonwizard و BPB