对话营销重新定义:AI彻底改变了行业!
对话营销重新定义:AI彻底改变了行业!
Berlin, Deutschland - 营销格局目前面临着基本的转型,其特征是使用新技术,尤其是人工智能(AI)和自动化。这些变化不仅会影响公司交流的方式,而且会影响整个经济过程。在这种情况下,三个重要的德语对话营销协会修改了他们的自我形象,并为对话营销制定了新的定义。对话营销协会奥地利(DMVö),德国对话营销协会(DDV)和瑞士对话营销协会(SDV)在行业中设定了战略口音。 medianet reports that the new definition dialogue Marketing as "individual, orchestrated, Describes value-pented and action-causing communication via various online and沿着客户旅程的离线频道”。
这种重新定义的目的是将对话营销定位为一种战略方法,将技术的可能性和经济目标结合在一起,同时加强与客户的关系。 DDV总裁Martin Nitsche强调了对话营销的基于数据,可扩展性和经济相关性的性质。此外,DMVö总裁Alexandra Vetrovsky-Brychta强调重新思考,相关性,态度和效果的必要性。
核心原则和国际主张
新定义基于四个核心原则:个性化,编排,价值基础和行动取向。 SDV总裁克里斯蒂安·霍尔迪(Christian Huldi)强调了这一新定义的国际主张。市场营销教授Ralf T. Kreutzer项目的科学伴奏a。 D.在柏林,将新定义描述为一个里程碑,将技术发展与客户利益相结合。可以在DMVö的平台上查看新定义的完整文档:当今营销界的另一个重要方面是人工智能的作用。营销,媒体和数字经济专家JürgenSeitz教授尤其阐明了AI技术(例如ChatGpt)如何显着彻底改变对话营销。 According to
AI在营销中的应用和挑战
关于AI对销售和营销影响的研究表明,这些技术不仅可以改善潜在客户识别,而且还可以使个性化的客户对客户更有效。要求公司建立创新投资组合,以考虑短期成功和长期雄心勃勃的项目。尽管采用了有希望的方法,许多公司仍犹豫将数据完全整合到其策略中,这通常是由于复杂的法律框架和实施所需的时间。
使用智能系统进行客户通信,例如,可以实时调整价格调整,例如,在当今的营销世界中显示了数据和算法的潜力。在特殊的速成课程中提供了对营销中人工智能的全面概述,包括AI背后的技术及其挑战和限制。这旨在帮助营销人员更好地理解和利用AI的机会。有关培训内容的更多信息,请参见页面Details Ort Berlin, Deutschland Quellen
Kommentare (0)