Suche
Dialogimarkkinointi määritellyt uudelleen: AI mullistaa teollisuuden!
Kolme saksankielistä vuoropuhelumarkkinointiyhdistystä ovat päivittäneet määritelmänsä integroidakseen AI: n ja automaation markkinointiin.
Dialogimarkkinointi määritellyt uudelleen: AI mullistaa teollisuuden!
Markkinointimaisema joutuu tällä hetkellä perustavanlaatuiseen muutokseen, jolle on ominaista uuden tekniikan, erityisesti tekoälyn (AI) ja automaation ja automaation käyttö. Nämä muutokset eivät vain vaikuta tapaan, jolla yritykset kommunikoivat, vaan myös koko taloudelliset prosessit. Tässä yhteydessä kolme tärkeää saksankielistä vuoropuhelumarkkinointiyhdistystä ovat tarkistaneet omakuvansa ja laatineet uuden määritelmän vuoropuhelimarkkinoinnille. Dialogi Marketing Association Austria (DMVÖ), Saksan dialogi markkinointiyhdistys (DDV) ja Sveitsin dialogi markkinointiyhdistys (SDV) asettivat strategisen aksentin teollisuudelle. medianet raportoivat uuden määritelmän vuorotellen "yksilöllisen, viatonta, kuvaillaan. ja offline -kanavat asiakasmatkan varrella ”.
Tämän uudelleenmäärittelyn tavoitteena on sijoittaa dialogimarkkinointi strategiseksi lähestymistavaksi, joka yhdistää teknologiset mahdollisuudet ja taloudelliset tavoitteet yhdessä ja samalla vahvistaa suhteita asiakkaisiin. DDV: n presidentti Martin Nitsche korostaa vuoropuhelumarkkinoinnin tietopohjaista, skaalautuvaa ja taloudellisesti merkityksellistä luonnetta. Lisäksi DMVÖ: n presidentti Alexandra Vetrovsky-Brychta korostaa uudelleentarkastelun, merkityksen, asenteen ja vaikutuksen tarvetta.
ydinperiaatteet ja kansainväliset vaatimukset
Uusi määritelmä perustuu neljään perusperiaatteeseen: yksilöinti, orkesterointi, arvoperuste ja toiminnan suunta. SDV: n presidentti Christian Huldi korostaa tämän uuden määritelmän kansainvälistä vaatimusta. Projektin tieteellinen säestys Ralf T. Kreutzer, markkinoinnin professori a. D. Berliinissä, joka kuvaa uutta määritelmää virstanpylväänä, joka yhdistää järkevästi teknologisen kehityksen asiakashyötyyn. Täydellinen asiakirja uuteen määritelmään voidaan tarkastella DMVÖ: n alustalla: dmvoe.at
Toinen tärkeä näkökohta nykypäivän markkinointimaailmassa on tekoälyn rooli. Professori Jürgen Seitz, markkinoinnin, median ja digitaalitalouden asiantuntija, erityisesti valaisee, kuinka AI -tekniikat, kuten ChatgPT, voivat merkittävästi mullistaa vuoropuhelumarkkinointia.